铜梁:“马路办公”结案4613件 促进城市管理提质减负
近日,家住铜梁区巴川街道仙鱼社区的居民张璇欣喜地发现,过去自家附近的水果、服装、五金等小商贩占用车行道,在人行道设置棚伞、摊位的违法行为没有了,周边环境变得干净清爽,让人心情舒畅。还路于民,正是铜梁区大力推行“马路办公”为市民带来的福利。“马路办公”已经成为铜梁城市管理的新常态。
“通过‘马路办公’,我们以路为岗,包责分片,上街巡查找问题,现场解决市民反映的各种城市管理问题。”铜梁区城市管理局相关负责人介绍,“马路办公”能够及时发现和解决问题,让城市管理更加专注细节,贴近市民,更直接地解决老百姓关心的问题,持续提升城市品质。
“马路办公”攻克占道经营“顽疾”
要说城市管理中的“顽疾”,商贩占道经营就是其中之一,不少商贩擅长“游击战”,你来我走、你走我回,不仅让过往的行人不方便,也带来了一定的安全隐患。铜梁城区的仙鱼街过去就是一条马路市场,形成了垃圾遍地、交通堵塞等城市问题,给周边居民的工作生活造成了不良影响。
以前,刘阿姨每天下午到滨河路一家幼儿园接送外孙,沿途经过仙鱼街,摆摊的、煎饼的、卖水果的乱成一团,出行很困难。有关部门多次整治,但是商贩占道经营行为经常反弹,治不断根儿。开展“马路办公”以来,相关单位对仙鱼街占道经营行为进行了综合整治,城管队员天天早晚守在这里,占道经营的大为收敛。“现在街道整洁规范了,街上随时能看到城管,有事儿直接解决,我们觉得这样很放心。”刘阿姨高兴地说。
依法集中整治仙鱼街占道经营行为,只是铜梁区开展“马路办公”的一个缩影。据悉,去年3月以来,铜梁区城管局严格按照区委工作要求,针对过去城市管理中的短板,全面推行“马路办公”,将城区划分为四个责任区域,实行分片包干制。通过集中巡查与随时随地发现问题相结合的方式开展巡查督导,对城市管理问题现场把脉开方,对症下药,消除城市疑难杂症,实现“发现问题在一线,研究问题在一线,解决问题在一线”。
“马路办公”让城市环境更美丽
随着人们生活水平的提高,人们对城市生活品质的要求也越来越高。自去年开展“马路办公”以来,铜梁区通过巡查、交办、整改……上街找问题,现场解决市民反映的各类城市管理问题,牡蛎让城市生活品质越来越美好。
近日,笔者在铜梁城区南环路看到,工人们正在对道路两旁的树枝和草坪进行修枝除草,4万多平方米的绿化带一改往日杂草丛生的状况,在阳光下显得一派绿意盎然,把夏日的街头装扮得分外美丽;在重润小游园里,工人们正在对杂草和枯枝进行清理,“下一步,我们将细心打造,提升品质,然后将这些绿地纳入日常管护,进行精细化管理,让绿地景观更加洁净、美丽,扮靓城市环境,不断提升市民的获得感、幸福感。”铜梁区城市管理局园林管理所所长王凤介绍说。
“真没想到,现在的凤山公园不仅绿化植被多,环境好,空气清新,还新建了花雨亭、思贤轩、栖凤亭等景观设施,希望改造后的凤山公园变得更加美丽。”家住解放路的市民张大爷向笔者夸赞“马路办公”的作用大。
“凤山公园一期改造工程的亭、廊、天开文运牌坊项目已经全面完成,飞凤阁也已经完成了工程量的98%,绿化及基础设施建设项目完成了工程总量的92%,预计7月底将全面完工。”铜梁区城市管理局公园管理所工作人员说,届时将给市民提供一个美丽舒适的游园环境。
“从办公室走向马路后,我们能更加贴近群众,专注细节,更直接地解决大家关心关注的问题。”铜梁区城市管理局相关负责人表示,“马路办公”不仅把问题解决在了萌芽状态,还能提升城市管理工作的效能。如今,铜梁城区的公园广场、街头巷尾、巴川河两岸,处处鲜花萦绕,绿意盎然,一步一景,城市环境更加美丽。
多措并举推动“马路办公”落地落实
近日,笔者在民主路看到,铜梁区城市管理局市政设施管理所正组织工人对老旧路灯进行修理和维护。据了解,民主路一带由于许多小区和背街小巷建设较早,部分路灯配套设施已达到使用年限,此次路灯维护预计今年7月中旬完工。
相信不少市民在铜梁街头都看到过五彩斑斓的井盖、斑马线、配电箱,具有龙文化气息的指路牌和果皮箱等设施,这些都得益于铜梁实施的“五小设施”改造。
笔者在铜梁区城市管理局巡查督导工作(马路办公)问题处置情况统计汇总表上看到,巡查时间、问题地点、问题类别、问题描述、参加人员、现场处置等情况一目了然。据统计,截至今年6月底,铜梁区通过“马路办公”,共发现问题4618件,已办结4613件,许多城市管理的老大难问题迎刃而解,结案率达99.89%。
铜梁区城市管理局局长张光文介绍,自去年3月“马路办公”实施后,铜梁区不断完善服务方式,加快问题交办时效,对“马路办公”巡查发现的问题做到交办“不过夜”,建立“快进快出”的问题交办流程,建立工作台账,明确工作责任和任务,强化问题整改,建立了周小结、月通报工作制度,确保问题第一时间得到有效处理。(通讯员 曾祚)