手机阅读分享话题为深入推进创文工作，近日，重庆市沙坪坝区曾家镇举办“文明窗口树形象”礼仪讲座，提升机关干部、村（社区）便民服务中心工作人员的服务能力，助推创文工作取得实效。
讲座上，授课老师围绕窗口单位服务内容，通过课件展示，现场指导等方式，向大家分享了文明用语、礼貌待人、规范服务等方面知识。据了解，本次礼仪讲座主要是为了进一步规范工作人员的服务礼仪，让他们能为居民提供更舒心文明的服务。“在没有上礼仪课前，我们以为微笑服务是最好的文明服务，上课后才知道，文明不仅是一个微笑，更是体现在从穿着到言行的每个细节，回去后我们将更好的规范自己的行为，为群众提供更好的服务。”社区工作人员向杰说。
据了解，曾家镇将以各服务平台为宣传阵地，着力打造文明服务窗口，让服务窗口成为便民、惠民、亲民、传播文明的服务平台。（记者 裴梓臣）
