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万盛网格化服务管理系统正式上线投用

来源:华龙网2017-09-14

  华龙网9月14日14时23分讯(通讯员 肖贵平 肖旺)“请注意,建设社区某小区经常有居民乱扔垃圾,群众希望能及时解决……”近日,重庆万盛街道建设社区网格员胡洪利用一款特制的手机APP上传了一条信息。很快,该小区的垃圾被及时清理,随后,胡洪在APP上录入了该问题的解决情况。

  胡洪所用的这款APP叫社管通手机APP,是万盛网格化服务管理系统的重要组成部分。网格员利用该APP,可以上传信息,帮助群众在“格”中解决问题。

  笔者获悉,万盛网格化服务管理系统于近日正式上线投用,这标志着万盛网格化工作走上联网化、智能化之路,有利于建立起全区统一的社区基础信息数据库,为建设平安综治大数据奠定坚实的基础,让社情民意在“格”中掌握、治安防控在“格”中加强、矛盾纠纷在“格”中化解、安全隐患在“格”中消除、便民服务在“格”中优化。

  据了解,该系统是“智慧万盛”建设五大模块之一,是万盛按照“网格化+网络化+信息化”的要求,会同中兴公司专门研发的区、镇街(部门)、村居、网格四级网格化服务管理系统。

  区综治办社会管理科科长蔡朝君介绍,该网格化服务管理系统按照四级管理模式运行,第一级为公安、城管、国土、环保、文化执法等区级职能部门,第二级为各镇街,第三级为社区(村),第四级为社区(村)内各网格员,主要由综治组织、实有人口、特殊人群、校园安全、矛盾纠纷、问题处置等15个应用模块组成。

  “鼠标轻轻一点,整个万盛街道的社区网格化分布图就展现眼前。点击其中的一个网格,该网格的实有人口情况、重点人员数量等就立马显示出来,一目了然。”在区综治中心,蔡朝君向笔者演示系统的操作流程。

  蔡朝君介绍,每位网格员在入户走访时发现问题后,比如矛盾纠纷等,可以通过电脑或社管通手机APP,将问题及时上传网格化服务管理系统。系统会立刻自动生成新的弹窗消息,发送给相关部门及时跟进,直到该问题被妥善处置,系统才会显示问题案件办结并存档,实现问题事件上报、处置、交办、办结、记录、存档为一体的上下联动社会服务管理体系。

  “目前,全区共有网格员487名,我们已为相关工作人员配发了网格化手机终端642部。”蔡朝君说,他们正加紧对各镇街开展培训,帮助网格员尽快掌握系统的使用方法。

  “我们将加强技术开发力度,继续完善系统建设,使网格化服务管理系统真正成为畅通社情民意、加强治安防控、化解矛盾纠纷、消除安全隐患、优化便民服务的公共渠道。”蔡朝君说。

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万盛网格化服务管理系统正式上线投用

2017-09-14 14:25:26 来源: 0 条评论
【摘要】 胡洪所用的这款APP叫社管通手机APP,是万盛网格化服务管理系统的重要组成部分。网格员利用该APP,可以上传信息,帮助群众在“格”中解决问题。

  华龙网9月14日14时23分讯(通讯员 肖贵平 肖旺)“请注意,建设社区某小区经常有居民乱扔垃圾,群众希望能及时解决……”近日,重庆万盛街道建设社区网格员胡洪利用一款特制的手机APP上传了一条信息。很快,该小区的垃圾被及时清理,随后,胡洪在APP上录入了该问题的解决情况。

  胡洪所用的这款APP叫社管通手机APP,是万盛网格化服务管理系统的重要组成部分。网格员利用该APP,可以上传信息,帮助群众在“格”中解决问题。

  笔者获悉,万盛网格化服务管理系统于近日正式上线投用,这标志着万盛网格化工作走上联网化、智能化之路,有利于建立起全区统一的社区基础信息数据库,为建设平安综治大数据奠定坚实的基础,让社情民意在“格”中掌握、治安防控在“格”中加强、矛盾纠纷在“格”中化解、安全隐患在“格”中消除、便民服务在“格”中优化。

  据了解,该系统是“智慧万盛”建设五大模块之一,是万盛按照“网格化+网络化+信息化”的要求,会同中兴公司专门研发的区、镇街(部门)、村居、网格四级网格化服务管理系统。

  区综治办社会管理科科长蔡朝君介绍,该网格化服务管理系统按照四级管理模式运行,第一级为公安、城管、国土、环保、文化执法等区级职能部门,第二级为各镇街,第三级为社区(村),第四级为社区(村)内各网格员,主要由综治组织、实有人口、特殊人群、校园安全、矛盾纠纷、问题处置等15个应用模块组成。

  “鼠标轻轻一点,整个万盛街道的社区网格化分布图就展现眼前。点击其中的一个网格,该网格的实有人口情况、重点人员数量等就立马显示出来,一目了然。”在区综治中心,蔡朝君向笔者演示系统的操作流程。

  蔡朝君介绍,每位网格员在入户走访时发现问题后,比如矛盾纠纷等,可以通过电脑或社管通手机APP,将问题及时上传网格化服务管理系统。系统会立刻自动生成新的弹窗消息,发送给相关部门及时跟进,直到该问题被妥善处置,系统才会显示问题案件办结并存档,实现问题事件上报、处置、交办、办结、记录、存档为一体的上下联动社会服务管理体系。

  “目前,全区共有网格员487名,我们已为相关工作人员配发了网格化手机终端642部。”蔡朝君说,他们正加紧对各镇街开展培训,帮助网格员尽快掌握系统的使用方法。

  “我们将加强技术开发力度,继续完善系统建设,使网格化服务管理系统真正成为畅通社情民意、加强治安防控、化解矛盾纠纷、消除安全隐患、优化便民服务的公共渠道。”蔡朝君说。

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