手机阅读分享话题他们的坚守市民的方便
2月19日，正月初四，家住大学城的市民郑先生来到重庆市沙坪坝区公安分局出入境管理支队办证大厅，花了不到十分钟就办理了港澳通行证。“真没想到春节放假也能办证，出入境管理部门的服务真是太贴心了。”郑先生高兴地说。
郑先生在广州开了一家餐饮文化公司，经常到香港、澳门考察，需办理港澳通行证。他平时很忙，也很难得回家一趟。今年春节前夕，郑先生回家与家人团聚，准备本月20日飞赴广州，如果在家乡不能办证的话，只能回到广州后再去办理港澳通行证，但异地办理前前后后需要一个多月的时间。让郑先生没想到的是，重庆出入境管理部门春节期间推出了“返乡市民办证专场”的便民举措，让他办证更方便更省心。采访中，记者还遇到了正在办理护照的徐女士。她家住上桥，准备到泰国去旅游。照相、预约、填表、交费……在民警的指引下，徐女士很快就办完了手续。“民警办证不但很快，而且服务态度也好，我很满意。”徐女士说道。
区公安分局出入境管理支队政委耿荣一告诉记者，为解决常年在外地，只能在春节假期回重庆的返乡市民申办出国（境）证件难问题，全市出入境管理部门于2月19日正常对外开放。按照市局的统一安排，该支队开设了“返乡市民办证专场”，一大早，6名办证民警，2名负责照相的文职提前到岗，为返乡市民提供便捷的办证服务。同时，提供延时服务、24小时急事急办、自助签注办理全天候服务。据统计，当天共为78人次办理出国（境）证件。
“虽然过节不能陪家人出去旅游，但能让群众过好节很值得哈。”办证民警周旆告诉记者，春节前，他和9岁的儿子有个约定，春节长假期间一家人到海南旅游过节，但单位通知大年初四要加班后，他们的春节出行计划就只能取消。周旆说：“虽然愧对家人，但每当来办证的市民说谢谢时，心里就很温暖。”（记者 赵杰昌）
