江津珞璜工业园区“驻点仲裁”庭审现场 付斌斌 程静 供图

    华龙网3月23日14时讯（通讯员 付斌斌 程静）昨日，笔者从重庆江津区劳动人事争议仲裁院获悉，今年第一季度，该院立案处理争议案件313件，指导园区成功调解141件，结案率达90%，调解率达71%。

    今年来，江津区劳动人事争议仲裁院不断创新工作方式，持续提高办案水平，制度更加健全，管理更加规范，劳动者维权更加高效。创新推进“121调解”法，即立案前调解1次、开庭前与开庭中调解2次、开庭后再调解1次，调解成功率同比提高了10%。针对农民工、大学生、困难职工等群体以及额度10万以上的案件，开通仲裁“绿色通道”，优先处理，做到了“四快” 快立、快审、快调、快结。一季度共开通绿色 通道21次，保障农民工工资、工伤保险待遇支付350余万元，平均每件办结时间为10天。

    据了解，该院始终坚持主动出击开展工作，在双福、珞璜工业园区新设“驻点仲裁”2个，实施“巡回仲裁”、“流动仲裁”26场次，实现就地立案、审理、办结案件26件。推行“互联网+调解仲裁”工作模式，依托江津区人社局门户网站、自助服务一体机平台、手机APP平台，为群众提供零距离服务，月均服务群众达300余人次。

    另外，该院积极开展仲裁院标准化建设，增设了2个仲裁庭、1个调解室、维权接待厅，设置了便民服务区，配备了书写台、便民椅等设备，办案硬件不断完善，优质服务基础保障更加有力。