华龙网10月26日14时25分讯（通讯员 谢模燕 孔德萍 李娟）笔者10月26日获悉，重庆市城口县双河乡家庭医生开启电话随访，及时发现病情并上门送诊。 

据了解，该乡卫生院家庭医生在开展家庭医生签约电话随访时，了解到天星村签约贫困户郑成权前不久在家干农活不慎摔伤，造成右侧髂骨粉碎性骨折、右腕粉碎性骨折，该乡卫生院及时安排医务人员前往天星村，详细查看病症，为其包扎换药，并给予治疗建议和注意事项。 

今年以来，双河乡卫生院以基本公共卫生服务项目为支撑，组建家庭医生服务团队，加快建立基层医疗卫生机构与城乡居民之间相对稳定的签约服务关系，为居民提供公共卫生、基本医疗和健康管理一体化服务。在家庭医生签约服务的基础上，乡卫生院率先推出个性化家庭医生签约服务，本着以群众需求为导向，以群众满意为目标，自我加压，着力为基层群众提供公平、可及的服务。把家庭医生提供上门服务作为便民惠民的主要内容，规定家庭医生要做好慢性病、老年人、孕产妇、儿童、残疾人、建卡贫困户、计划生育特殊家庭等重点人群的健康服务管理工作。今后还会随着签约服务的推进和深入，进一步提高各项卫生服务的内容和质量。 

“全面落实家庭医生服务工作，让我院各家医团队成为群众的健康‘守门人’，这样，群众在需要就医的时候，签约家庭医生就会针对病情，建议他们到合适的医疗机构就诊，帮助他们协调医疗机构转诊，以及控制费用等。”双河乡乡卫生院院长张应飞说。