华龙网－新重庆客户端4月19日19时讯（通讯员 张维桃 周高莉）为提高金湖社区空巢老人的生活质量，解决他们行动不便、生活自理能力困难、在居家生活中存在严重安全隐患等诸多问题，在社会上营造孝老爱亲的传统文化氛围，近日，重庆市两江新区金山街道金湖社区联合新扬社工组织一起开展了主题为“树敬老之风 ，送温暖到家”的志愿服务活动，链接辖区爱心商家一起为部分空巢老人免费清洗空调和油烟机。

此次便民志愿服务活动通过实体服务结合入户访谈的形式进行，共为14名空巢老人送上免费清洗家电的服务，活动共计清洗油烟机8台、空调34台。志愿者们把一台台满是灰尘的空调清洗的闪亮如新，并贴心地为老人详细讲解空调的使用方法和保养措施；到处都是油渍的抽油烟机，在志愿者们一个个辛苦地清洗下，也还原了他们本来的面目。看到老人们充满感动和感激的眼神，社区工作者和志愿者们心里很是欣慰。

值得一提的是，通过本次活动，社区工作人员还和老人们深入交流，了解到部分行动不便的空巢老人还有理发、叫餐和上门医疗等方面的需求，社区工作人员都一一做好登记台账，为金湖社区进一步有针对性地开展个性化定制服务提供了依据和基础。

据悉，金山街道金湖社区是一个年轻的社区，辖区高档楼盘、别墅林立，居民生活水平普遍较高，部分居民存在个性化定制服务的需求。针对社情民意，金湖社区专门组织开展了一项个性化定制服务项目，旨在满足辖区居民的需求，提升社区服务居民的质量。

据了解，该项目主要立足老人需求，开展精神慰藉成长类、健康医疗护理类、生活居家服务类3大类，共计26个服务项目的居家养老服务。