九龙坡区数字化中心推行“7432”管理模式
华龙网-新重庆客户端5月8日18时19分讯(通讯员 何雨桐)重庆九龙坡区数字化中心在工作中积极开拓思路,创新工作方法,主动作为,为健全内部管理制度,形成了具有特色的“7432”即“七项制度、四支队伍、三个例会、两级培训”管理模式。
该管理模式是以考核评价制度、周报/月报报送制度、市政舆情案件现场督办制度、数字城管案件核查跟踪督办制度、数字城管微信群督办制度、市民投诉满意度回访制度、深化市容环境综合整治联动机制七项管理制度为基础,以发现城市管理问题为目标,依托信息采集员、平台坐席员、巡查组督查员及办公室管理人员这四支队伍,建立起了规范化的工作秩序,形成了良好的互动和监督,再通过定期召开数字城管工作月度分析会、信息采集员例会及坐席员例会三个例会工作和区级部门及局直属基层单位两级业务培训会,达到了夯实数字城管工作基础的目的,提升了整体业务水平,形成了“狠抓日常,严格管理”的工作新常态。