华龙网－新重庆客户端5月20日11时讯（通讯员 黎国宝）“您好，请问您目前生活中有什么困难吗？您对街道和社区工作有没有什么意见，欢迎您提出来。”晚上八点，重庆市奉节县永安街道工作人员一大早就来到朝阳社区刘修富家。

为了更好地贯彻落实县上关于开展“四访”会议精神，永安街道召开党工委会议，研究制定《永安街道错时走访行动方案》。据了解，永安街道机关社区干部利用午休、周末和工作之余，纷纷走出机关，深入到各自的联系户，针对生产生活、小区环境、治安状况等涉及群众切身利益的热点难点问题，进村入户访民情、解民忧，求良方。

针对居民白天上班做事，白天一般不在家的特点，永安街道结合实际情况，推行干部 “错时走访”方式，要求干部利用早饭前、午饭前、晚饭后、节假日等群众在家的时间，入户开展走访，做到 “错时访”“入户访”“定点访”，构建起“晚上走访，白天办事”的为民服务新格局。

据统计，通过错时走访，先后解决了群众问题5件，化解各类矛盾纠纷13起，收集群众意见建议31条。“针对这些意见建议，我们不是一收了之，而是转交相关科室按时办理回复，对于不能办理的要及时给居民说明情况。”永安街道负责人表示，下一步，我们还将对干部走访的情况，进行通报，对于在走访中敷衍的要严肃追究责任，真正把民生呼声收集上来，变群众上访为领导干部下访，打通服务群众最后一公里。