开栏语：

当下，重庆正努力推动高质量发展、创造高品质生活。提升城市管理水平，是创造高品质生活的有力途径。

“两高”赛道上，江北区科学谋划、高位推进，奋蹄疾驰。2018年5月，江北印发城市综合管理提升三年行动实施方案，对标“城市管理要像绣花一样精细”的工作要求，从市政设施、市容环卫、园林绿化、景观照明建设、智慧城管等方面着手，多管齐下，作好城市品质提升文章。“一年有改观，两年大变化，三年走在前”，今日起，华龙网-新重庆客户端推出【城市提质 江北加速】系列报道，梳理一年来，江北城市提质为居民生活带来的新收获。

华龙网-新重庆客户端5月22日22时50分讯（见习记者 陈美西） 观音桥街道作为江北区都市风貌展示靓丽窗口之一，占地8.6平方公里，日均人流量逾百万。作为名副其实的“城市客厅”，品质发展任何一个“细枝末节”的问题，都可能被放大。如何巩固成果、保持领先？该街道给出的答案是：细针密缕下足“绣花功夫”，于微小之处“较真劲儿”。今（22）日，华龙网-新重庆客户端记者走进观音桥街道，从“一朵花”开始，探寻这里的城市提质路径。

抠细节 “犄角”之地上演变妆秀

1平米的红绿灯路口，10平米的街道转角，100平米的破旧隔音墙……这些分布在城市中的“犄角旮旯”之地，如何与品质生活挂钩？下足“绣花功夫”，弹丸之地也可以华丽变身。

“现在不仅没有垃圾困扰，还可以推窗见花，日子过得很舒心！”家住塔坪社区兴隆路6号的聂晓萍，今年楼下多了一抹亮眼的黄金菊花田，明媚的色彩不仅照进了聂晓萍的窗户，也照亮了兴隆路沿线老旧小区住户的生活。

家门口的花园面积小的约一二十平方米，大的不过百来平米，为何引得居民的如此称道？

原来，兴隆路6号到8号小区之间的背街小巷有一方小空地，常年来杂草丛生，乱推垃圾的现象突出。

“以前经常看到老鼠在上面跑，有时垃圾袋飞下来，就挂在窗户上。”许多居民见状，索性也“破罐子破摔”，任其“野蛮发展”，让聂晓萍一样的周边住户不堪其扰——这方弹丸之地成了阻挠品质生活的“顽刺”。

2018年以来，得益于《江北区城市综合管理提升三年行动实施方案》的出台，类似乱象很快得到了扼制。

对标江北区背街小巷品质提升三年行动计划一览表，2018年下半年，观音桥街道对过背街支路及老旧社区环境开展了综合整治，辖区11条路道路和3个社区完成了“增花添绿”，聂晓萍成为了其中的受益者。

“街区周边很小的绿地都补种了鲜花，街道也加大了保洁力度，最近半年来的环境大大改善了。”让聂晓萍没想到的是，废墟空地“变身”花园后，不仅提升了颜值，乱扔垃圾的现象也得到了极大改善：“这么美的环境，哪个还舍得来破坏哟？”

“作为核心城区，观音桥可谓寸土寸金。城市的犄角旮旯之地，虽然分散、不引人注目，却大有管理利用空间，更能在细微之处彰显城市品质。”观音桥市政管理监察大队大队长潘爱民告诉华龙网-新重庆客户端记者，鲜花景观打造，只是观音桥街道推进城市综合管理的一个小窗口，通过“抠”细节，类似塔坪社区城市治理的巧思，在观音桥街道随处可见。

织密网 文化元素实现街区全覆盖

在建北一支路住了大半辈子的秦阿姨，从来没想到，自己门前曾遭众人“嫌弃”的隔音墙，会和“文化”二字挂上钩，还可以变身“打卡景点”，备受瞩目，“特别是周末，来拍照的人越来越多！”

秦阿姨所说的这段隔音墙，位于建北一支路靠近兴塔路方向的人行道上。由于临近观音桥商圈，人流量大，常年来，成了滋生“牛皮癣”的“沃土”，乱涂乱画行为屡禁不止，令当地城管部门和居民苦恼已久。

从众人嫌，到惹人爱，这堵墙的“逆袭”只用了两个月时间。

“考虑到这里靠近观音桥中学和北仓图书馆，文创氛围浓厚，最终，我们敲定了手绘的方式，对隔音墙‘改头换面’。”潘爱民告诉华龙网-新重庆客户端记者，2018年9月，街道邀请四川美术学院的师生前来创作，将观音桥商圈、江北嘴大剧院、朝天门大桥等重庆特色地标“搬”上墙面和路边的变电箱。

画笔一挥，日常生活场景变成了靓丽风景。彩绘完成后，吸引了不少“文艺青年”前来“打卡”。

“自从画上彩绘，再也没有人前来乱涂乱画了，如果被贴上小广告，等不到街道工作人员，居民看见自己都会上前扯下！”谈及家门口的转变，秦阿姨有掩饰不住的笑意。

依托全国文明城区优势，让文化元素像一张网，实现辖区内道路、社区全覆盖，提升城市软环境，是观音桥街道城市管理的愿景。

潘爱民介绍，近年来，观音桥街道的文创工作已经成效显著。“北仓文创历史风貌街区”扩建、“洋河一路风味小吃街”、科技体验乐园等9个重点子项目建设有序推进，凭借都市夜经济的“金子招牌”，“不夜九街”正从专业特色街区向复合型特色街区升级。

除此之外，街道还积极打造立面文化墙，丰富文娱活动，提升文明氛围。

铺锦绣 完善督查考核机制保障

“特色”，是《江北区城市综合管理提升三年行动实施方案》中的高频词，一共出现了28次。当下，全国各地正在大力提升城市管理水平，如何持续发力、保持领先？观音桥街道正通过细针密缕的“绣花功夫”，找准城市提质的着力点，走出特色之路。

要绣花，先织锦。城市管理工作的有效开展离不开机制和队伍的保障。

5月21日下午，观音桥市政管理监察大队陈世强正冒雨开展巡查工作。洋河中路“火锅一条街”中，红绿灯路口的火锅文化雕像的一只手臂有轻微损坏，陈世强随即拍下照片，发送到综合执法微信群中：“洋河中路雕像有损坏，请及时处理。”

发现问题及时处置、上报，陈世强反应的情况很快得到了回应。

“今年，街道强化督查考核机制，严盯‘日常’管理，针对辖区各路段、各点位出现的问题，将管理责任落实到了守点队员身上。”陈世强透露，严格的考核机制是也是激励工作人员积极履职的动力，从发现问题倒逼城市环境提升。

除此之外，2019年，观音桥街道还计划进一步下放管理权限，增设2个市政管理监察中队，充实城市管理队伍。届时，6个中队将在对各自负责辖区，实行网格化、精细化巡查监管。

“观音桥街道的城市发展水平相对成熟，我们更多地是做锦上添花的工作，和细微之处‘较劲’。”观音桥街道相关负责人表示，通过找到“匠心之处”和耕耘“精细之美”，以观音桥为代表的城市品质发展底色，正如锦绣画卷在江北区全面铺开。