华龙网－新重庆客户端5月30日22时05分讯（特约通讯员 毛世洲 通讯员 邓青春）牵头收取卫生清运费、维修粪污管道，楼长汪素琴却说这是自己应该做的。汪素琴是重庆市忠县忠州街道东坡路社区居民，多年一直担任所居住的某居民楼7号楼楼长，热心服务于全楼居民。

今年68岁的汪素琴，1984年从四川省宜宾市嫁到忠县后，就一直生活在这里。她对7号楼周围的环境和居民很熟悉，也特别有感情。2002年，她从某化工厂退休。第二年，她主动当起了楼长。

汪素琴每天外出或在小区内转悠时，只要发现哪里有垃圾，她就会捡拾起来丢进垃圾桶。发现有牛皮癣，她就用自备的铲刀清除掉。发现有不文明行为，她就主动上前制止。她做的一点一滴，居民们都看在眼里，记在心上。

“要不是汪大姐住在这里，我们这里现在不晓得会变成哪样哦！”与汪素琴住在同一幢楼的居民向碧华，回忆起她记忆最深的一件事。

2017年1月初，附近某小区粪污管道破裂，粪污流到了紧邻的7号楼坝子里，严重影响居民日常生活。

汪素琴跑了好几天，事情一直没得到解决。有些居民不理解，在背地里埋怨汪素琴办事不力，但汪素琴没计较这些，仍坚持向相关单位反映。最终，十字街社区居委会组织涉事小区业主委员会开会，由小区业主筹资请人维修，最终妥善解决了这一问题。

类似事情还有不少。2016年5月的一天，因天下大雨，附近某大型超市的生活污水溢到了居民楼坝子里。汪素琴找到该超市及其他单位，经过多番做工作，总算将污水清理干净了。

汪素琴所在楼院共有24户居民。大家只要遇到困难，首先就想到汪素琴。由于是老旧住宅，没有物业管理，加上很多老住户已将房子出售或出租，因此，每4个月进行一次的卫生费收取工作最让人头痛。有的租赁户长期没人居住，汪素琴就经常在其门前“守株待兔”；有的居民不愿交卫生费，汪素琴就反复上门讲事实、摆道理。通过这些方式，汪素琴最终把每户每次30元的卫生费收齐了，有效保证了居民楼卫生状况持续向好。这一收就是10多年，但汪素琴从没要过一分钱报酬。