华龙网－新重庆客户端6月5日12时讯（通讯员 廖紫羽）“三供一业”移交设计与“突然出现”的电梯产生冲突，群众对电梯安全表示担忧，甚至阻碍施工，如何兼顾施工方案与群众诉求，这是重庆市奉节县永安街道联系竹枝社区巷长刘秋林近期马路办公遇到的难题。

据了解， 该问题发生在永安街道竹枝社区电信局宿舍，此处正在开展国企“三供一业” 分离施工。起初在移交设计时这里还没有电梯，在设计过程中该处居民通过自筹资金的方式装上了电梯，这就导致按照已敲定的设计方案施工可能会影响电梯的地基稳定，居民对此表示十分担忧，更有甚者在现场阻碍施工，社区多次调解、劝阻未果。

巷长刘秋林了解事情原委后，认为这属于合理诉求，同时也关乎多户居民的生命财产安全，不容忽视。遂在马路办公过程中听取了多位业主的意见、建议，同时也对他们的不满担忧情绪进行了疏导调解，随后与建设方多次进行沟通，希望能够通过适当调整施工方案，最大程度满足业主诉求和降低施工方损失。经协商沟通，社区于近期将召集电信局业主方、施工方、电梯维保公司召开会议商讨施工方案调整事宜，在三方达成一致后组织施工。

永安街道通过把办公室搬到马路上，在最基层与群众打交道，了解诉求、处理问题、调解纠纷……以直抵一线的工作形式推动城市管理的各类问题得以解决。据悉，自“马路办公”开展以来，该街道已组织开展马路办公44次，出动350人次，解决实际问题142件次，办公效果良好。