华龙网-新重庆客户端6月16日6时5分讯（特约通讯员 高晓燕）手机上点一点，预约专业护士到家护理。这颇具未来感的情节，在重庆建设医院真实上演。昨（15）日，笔者了解到，这也是全市首例“互联网+延伸护理服务”。

随着老龄化和慢性病患者的增多，老百姓对院外上门护理的需求也越来越，催生了“网约护士”等不够规范的市场。国家卫健委公布《“互联网+护理服务”试点工作方案》，要求引导“线上申请，线下服务”的“互联网+护理服务”依法、依规发展。重庆建设医院成为重庆首个启动此项服务的公立医院，并开全国先河，为护士配备“警务通”，全程录音录像，做到全流程可追溯，确保护士人身安全和服务质量。今年5月，项目进入调试阶段，6月，全面铺开上线运营。

“你好，我是重庆建设医院的护士黄娜，来为王阿姨做院外护理。”重庆建设医院骨科护师黄娜如约来到位于华润二十四城的王兰（化名）阿姨家门前，出示证件并扫码核验预约信息后，走进王阿姨家中。

王阿姨前些日子接受手术，大腿上留下了术后伤口，需要定期到院进行伤口换药处理。但王阿姨行动不便，比较苦恼。正好家属了解到了“互联网+护理服务”，详细了解后立即通过医院微信公众号进行了伤口护理的预约。

医院院外护理团队收到订单信息后立即对王阿姨的健康状况进行首次评估。工作已有9年的黄娜擅长伤口护理、切口护理等操作，她成为处理这项预约订单的执行人。

按需准备服务耗材护理箱、带上定制PDA终端和警务通，黄娜乘坐专车到达王阿姨家，经PDA扫码确认身份信息、签订病情评估表和知情同意书后，她高效地完成了整个护理工作，并对阿姨和家属仔细叮嘱了日常注意事项。

整个服务过程不过40分钟。“如果我自己慢慢挪下楼，打车去医院，弄完再回来，起码折腾2-3个小时，还不算其中可能遇到的安全问题，且还必须要娃儿请假扶着我去。实在是大大减轻了我们的负担。”王阿姨如是说。

此次护理定价为280元，相比患者前往医院自行就医增加了大概100多元的费用，但是患者预约首单可免100元，王阿姨只花了180元，“再折算掉自己没有开销的交通、人工、时间等，我觉得非常划算。”

护理完成后，王阿姨果断在医院微信公众号上为此次服务给出了“五星好评”。

“目前上线的服务项目有10余项，涵盖产后康复、管道护理、外科护理、中医康复、妇科护理和其他护理六个领域，如伤口护理、更换胃管、更换导尿管等项目，特别适合行动不便的患者。”

怎么预约呢？患者只需要关注重庆建设医院微信公众号，点击底部菜单栏“就诊指南”——“院外护理”进入合作平台，选择所需项目并填写患者信息、服务时间、病情描述等信息后即可提交订单预约，就可以足不出户在家轻松获得院内外一致的护理服务了。

据悉，到今年8月，此项服务的对象有望扩展为全市患者，服务项目也将不断拓展和完善，力争让更多有需求的患者享受互联网医疗的红利。