华龙网-新重庆客户端6月18日9时40分讯（通讯员 李进发）“希望有关部门帮忙协调我们小区电力公共部分维修的事情……”“这个情况我们会协调相关部门和开发商一并尽快解决。”昨（17）日，笔者了解到，重庆市万州区牌楼街道大河沟社区“楼栋工作日”开展了一场座谈会，听取并解决群众意见和建议。

“有事好商量，众人的事情由众人商量，是人民民主的真谛。”面对多元复杂的社会矛盾，“自上而下”的单一行政管理模式无法有效解决所有问题，迫切需要社会各方广泛参与。根据实际情况，万州积极探索，让治理主体由一元管理向多元协同共治转变，城市街道社区角色逐步从“划桨人”转变为“掌舵人”，通过积极发挥党的领导、主导作用，培育多元主体、强化共同参与、推动协同解决、建立责任机制，构建起社区治理主体良性互动、顺畅沟通、共同落实的结构体系。

基础不牢，地动山摇。随着市场经济的发展，单位的社会功能逐步淡化、剥离，大量城市居民由体制内的单位人向体制外的社会人转变，单位的社会功能只能由街道社区承接。加之大量的新型经济组织和社会组织兴起，这些体制外的人和组织也要由街道社区来托底管理和服务，街道社区成为基层治理无可替代的载体。

对此，万州各级党组织通过大力推进社区减负增效，推动政策、资源、服务向基层倾斜，保证基层有权有钱有人办事，切实提升了基层社区公共服务能力，有效发挥了社区作为基层治理前沿阵地的基础作用。实现了治理重心由单位向基层社区转变。此外，积极探索治理方式由传统线下管理向线上线下融合转变。

万州充分通过运用大数据、云计算、人工智能等新技术，打造阳光政务、群工网等“互联网+基层治理”平台，拓宽社情民意收集反馈渠道，发挥互联网社会动员功能凝聚社会共识，推动社会治理阵地向网络延伸、线上线下共同发力。通过结合实际创新，为党建引领基层治理指引了方向。