合川扎实做好电子社会保障卡推广应用
华龙网-新重庆客户端6月20日10时20分讯(特约通讯员 唐敖 通讯员 黄心悦)昨(19)日,笔者了解到,重庆市合川区人力社保局充分认识做好电子社保卡推广应用工作的重要意义,依托全国社保卡服务平台,全面推进全区电子社保卡多渠道签发应用,广泛覆盖持卡人群,实现实体社保卡与电子社保卡协同并用,形成线上线下融合。
“电子社保卡是社保卡的线上形态,是持卡人线上享受人社服务及其他民生服务的电子凭证和结算工具”,合川区社会保险中心有关负责人介绍说。
据了解,合川用3年时间在全区范围内实现电子社保卡广泛应用,形成社保卡线上线下综合应用模式。根据实际工作情况,在不同阶段明确和下达了具体工作任务,截至到2021年,形成实体社保卡与电子社保卡广泛协同并用的线上线下“一卡通”服务管理模式,为其他政务服务、金融服务、智慧城市服务领域深入应用电子社保卡提供全面支撑。
同时,牵头推进全区电子社保卡的宣传、签发推广工作,对电子社保卡签发数量等情况适时进行通报。积极抓好制卡窗口工作人员做好实体社保卡办卡时电子社保卡宣传、签发、办理电子社保卡,在为群众办理业务、解答咨询、导办服务时主动帮助群众申领电子社保卡,主动引导社会群众知晓、申领、使用电子社保卡等工作。
此外,加强申领宣传,大力推广“重庆掌上12333”、支付宝、工商银行“融e联”、中国建设银行、平安“城市一账通”等5个App签发渠道,积极主动帮助群众完成申领操作,及时解答问题咨询。充分利用政策宣传、工作活动等时机,多渠道、多角度加强对电子社保卡的宣传,积极引导社会群众知晓、申领、使用电子社保卡,提升社保卡品牌形象。
合川区社会保险中心负责人表示,将积极做好电子社保卡推广应用服务保障工作,熟练掌握电子社保卡的相关知识和签发应用流程,及时解答群众的问题咨询,认真做好电子社保卡建设、推广及应用中遇到问题、意见及建议的收集反馈工作,努力形成社保卡线上可信身份体系、支付服务体系和数据融合服务体系,实现人力资源和社会保障业务线上化和移动化。