华龙网－新重庆客户端7月9日14时讯（通讯员 陶娟）为了让老百姓少跑路，办事方便，重庆市渝北区紫福路社区经过脚踏实地的探索，结合社区阵地及辖区居民的情况，创新推出“三三三制”。何谓“三三三制”？即是接件台三位工作人员负责处理社区的办公事务的接件，三个人负责小区进行走访入户现场解决居民的问题，三个人组成研判组在便民服务大厅对涉及的邻里纠纷、物业矛盾、婚姻矛盾等问题进行研判。

每天接件台的三名社区干部处理的内容包括党组织关系的转接、养老待遇领取人员指纹认证、计划生育证件的办理、80岁高龄老年人津贴办理、60岁以上老年证的办理等事项的办理。所有的事务在一楼完成办结；三个工作人员进行小区走访，发现小区居民的问题，并进行现场办理解决，不能立即解决的，及时交由社区研判组进行研判解决，并填写紫福路社区“三三三制”民情日志；三人组成的社区研判组对疑难问题进行研判解决，并在“三三三制”工作走访台账进行登记。

通过2019年1月至今的实行，受到居民朋友的好评，辖区居民足不出小区就能够进行政策的咨询、社区事项的办理，避免了老百姓多跑路，真正将服务送到老百姓的家门口，给居民带来了看得见、摸得着、感受到的实惠。到现在为止，社区研判组进行了事项的研判，截止目前已经处理26件，受到群众的好评。