华龙网-新重庆客户端7月22日16时讯（通讯员 伍祥东）“喂，是肖代表吗？我是和家园A区的居民，给你反映个问题，我们楼下的步步高服装超市每天放个大喇叭，声音嘈杂，严重影响了居民午休生活。”此时，已经是中午12点半了，重庆市合川区三庙镇人大代表肖华琼挂断手机来电，立即赶赴现场，了解情况。经过了解，该服装超市打擦边球，在赶集日故意放大广告声音吸引顾客。肖华琼把这一问题当场向所在地的三庙镇综合执法办公室反馈，执法人员按程序当即对该店进行了整顿。

居民群众的一个电话“吹哨”反映情况，人大代表现场报到帮助解决问题，这一幕，是三庙镇创新人大代表履职的又一探索。

今年年初，该镇人大在借鉴北京“街道吹哨 部门报到”经验基础上，聚焦解决群众身边问题，树立基层一线履职导向，在全镇范围内试点推行“吹哨报到”改革。结合多年开展的 “双联一述”活动，制定下发了《群众“吹哨”代表报到工作方案》，把区镇两级人大代表的照片、姓名、职务、联系方式、微信号等信息，按照各自选区全部面向群众进行公开，并把人大代表的公开信息，统一做成公示牌，固定悬挂在村居、小区、楼宇等显著位置，让群众遇到困难直接在家门口打电话向辖区的人大代表反映，人大代表接到电话“吹哨”后跟进帮助解决落实。从源头上畅通了群众诉求渠道，破解了群众反映问题力量单薄，反映问题后部门之间推诿等问题，增进了群众对人大代表的信任，搭建了一座人大代表、政府部门、选民群众之间互联互通的桥梁。

据统计，“群众‘吹哨’ 代表报到”工作开展以来，三庙镇人大代表先后接到群众诉求24件，帮助落实解决公路沿线环境整治、背街小巷提升、饮用水源保护等问题23件，办结率实现95.8%，群众非常满意。