华龙网-新重庆客户端9月2日6时30分讯（通讯员 汪治忠 欧阳波）为更好地服务群众，转变干部工作作风，沉下心来倾听群众心声，切实解决好群众关注的热难点问题。

笔者9月1日获悉，重庆市合川区香龙镇社保所、综治办、宣传办、食药所、社事办、派岀所、司法所、卫生院在新华街开展村（居）民开放日活动，面对面听取群众诉求，拉近干群关系，现场为群众答疑解惑。

活动当天，正值该镇赶集日，吸引了众多群众前来咨询。接访人员耐心细致地向前来咨询的群众详细宣传讲解了有关民政救济 、低保、医保、农业直补、义务教育等惠民政策，并借此机会向群众宣讲了关于“三农”问题的有关内容，对群众所反映的问题能当场解决答复的当场解决答复，对于不能立即答复的，现场录入备忘台账，责成各分管领导和相关部门限时办结，并向当事人面对面反馈。

据悉，本次村居民开放日活动，共接受群众咨询300余人，发放新版合川文明12条、地质灾害、未成年人法律援助、反家庭暴力、禁毒宣传等各类宣传资料2000余份，收集到群众意见建议6条，受理群众诉求20件，现场答复16件，一时不能解决的以“党建派遣单”形式限时办结的4件，同时承诺书面回复诉求人，并作了耐心的解释，村（居）民开放日活动受到现场群众的热情点赞。