奉节永安街道干部走访:“走”出真情 “访”出民心

奉节永安街道干部走访:“走”出真情 “访”出民心

来源:华龙网-新重庆客户端2019-09-04

华龙网-新重庆客户端9月4日15时讯(通讯员 黎国宝)“水电费又欠费了,这可怎么办?再不交就要停水电。”居住在永安街道羽声社区邹伯这几天正烦恼。原来邹富才是一位孤寡老人,加上行动又不方便,文化水平低更谈不上使用微信缴纳水电费。

正在邹富才一筹莫展的时候,羽声社区网格员余雪琴在走访中了解到这一情况后,立即上门帮邹富才代缴水电气费,解决了邹富才老人的难事.

这是重庆市奉节县永安街道开展走访的一个缩影,近两年来,永安街道切实转变干部作风,打通联系服务群众“最后一公里”。严格按照干部到户、见面到人,宣传到户、引导到人,政策到户、落实到人,问题到户、解决到人,产业到户、收入到人,帮扶到户、志智到人,环境到户、文明到人,效果到户、满意到人“八到户八到人”要求,推进干部进居入户走访工作。通过入户走访,了解了民意,办起了实事、拉近了距离,真正做实服务基层的“绣花功夫”,架起了干群关系连心桥。        

“访”民情

“张伯,您家有几口人,他们分别在做什么,是否有就业需求,您患有糖尿病是否办理了慢病卡?您家生活状况如何?”奉节县永安街道机关干部周群问道。

这是机关干部变身网格员,与社区网格员一起常年穿梭于大街小巷,采取组团走访、对接走访、带题走访、错时走访、电话走访等方式,通过“23188”采集户情信息。现在,我们只要一点开“23188”平台,就可以实现“点网知居、点格知户、点户知人、点人知情”,一目了然,为街道推进社会治理提供了信息支撑。“下一步,我们将与民政、计生、社保、退役军人等信息系统进行数据对接与交换,实现数据共享。同时我们还将完善‘23188’功能,通过‘23188’排查隐患、上报事件,确保网格问题即知即办。”奉节县永安街道办主任唐春浪介绍说。

“惠”民生

“我们楼栋化粪池管网破了,粪水四溢,小区臭气熏天,邻居出行都要绕道走。”4月5日清晨,永安街道竹枝社区诗城西路436号居民小区的王女士就向网格员李静华反映。李静华立即跟随王女士到现场查看,组织该楼栋居民户采取“三个一点、五个自定”的方式,仅用两天时间就整修好了,还了该小区一个干净舒适的生活环境。

由于小区市政设施建设年代较久,少数出现破损,特别是化粪池管网设计又不科学,较多小区化粪池管网出现破损,影响了居民的生活环境,居民叫苦连天。奉节县永安街道没有专项整治经费,居民自治意识又不强,完全找居民户自筹,较多居民户特别是二楼以上居民户不理解、不支持,奉节县永安街道探索小区和楼栋“微自治”,采取居民出一点、共建单位赞助一点、街道办支助一点“三个一点”和整治方案群众定、筹资数额群众定、施工队伍群众定、监督人员群众定、检查验收群众定“五个自定”的方式进行小区破损管网、破损护栏、破损健身器材、破损地面等基础设施整治,解决了一批居民家门口的烦心事,居民为网格员、社区和街道竖起了大拇指。特别是奉节县永安街道香山社区飞播林场西侧统建房居民小区2栋化粪池管网出现破损后,在社区网格员闫素兰的牵头下,没有找街道、社区和共建单位要一分钱,整个楼栋7户每户出资1000元,共集资7000元整治化粪池管网,推进了居民自治。

“聚”民心

今年元宵节,奉节县永安街道朝阳社区古坟包小区一派热闹景象,机关及社区干部和居民群众围坐在一起做汤圆、猜灯迷、闹元宵、拉家常,其乐融融。

2017年5月,永安街道奉节县结合“四访”机制,推行“百名干部进社区大走访活动”,进小区与群众拉家常、讲政策、做宣传、送服务、搞活动,帮助群众实现“微心愿”,拉近了与群众的距离。现在,机关和社区干部在街上与群众见面后,能相互握手问候,唠嗑两句,不在象陌生人一样。干部走访让干群由生人变成了熟人,甚至有的还变成了亲人,你来我往,干部与群众的情谊越来越浓。奉节县机关干部向兴珍在走访中,了解到唐雪红的女儿因患白血病,化费40多万元医疗费用,造成本不富裕家庭存在生活困难,向兴珍细心为他们讲解医保和民政救助政策,并热心帮助其家申请临时救助12000元,解决了他家临时困难。

干部走访重在访民情、听民声、解民忧、帮民困、化民怨、聚民心。永安街道坚持问题导向,对居民反映的问题建立“问题、解决、销号”三本台账,实行“清单制+责任制+限时制”工作法,构建群众反映问题整理、上报、交办、反馈的良性过程。对于矛盾比较尖锐而街道又无力解决的,街道牵头,协调县级相关部门和单位联合解决,做到了“事事有着落,件件有回音”,化解了群众心中积怨。 目前,群众对党委政府抱怨少了、赞声多了。2017年、2018年连续两年全县民意调查位居全县乡镇(街道)第一名。

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奉节永安街道干部走访:“走”出真情 “访”出民心

2019-09-04 15:10:35 来源: 0 条评论

华龙网-新重庆客户端9月4日15时讯(通讯员 黎国宝)“水电费又欠费了,这可怎么办?再不交就要停水电。”居住在永安街道羽声社区邹伯这几天正烦恼。原来邹富才是一位孤寡老人,加上行动又不方便,文化水平低更谈不上使用微信缴纳水电费。

正在邹富才一筹莫展的时候,羽声社区网格员余雪琴在走访中了解到这一情况后,立即上门帮邹富才代缴水电气费,解决了邹富才老人的难事.

这是重庆市奉节县永安街道开展走访的一个缩影,近两年来,永安街道切实转变干部作风,打通联系服务群众“最后一公里”。严格按照干部到户、见面到人,宣传到户、引导到人,政策到户、落实到人,问题到户、解决到人,产业到户、收入到人,帮扶到户、志智到人,环境到户、文明到人,效果到户、满意到人“八到户八到人”要求,推进干部进居入户走访工作。通过入户走访,了解了民意,办起了实事、拉近了距离,真正做实服务基层的“绣花功夫”,架起了干群关系连心桥。        

“访”民情

“张伯,您家有几口人,他们分别在做什么,是否有就业需求,您患有糖尿病是否办理了慢病卡?您家生活状况如何?”奉节县永安街道机关干部周群问道。

这是机关干部变身网格员,与社区网格员一起常年穿梭于大街小巷,采取组团走访、对接走访、带题走访、错时走访、电话走访等方式,通过“23188”采集户情信息。现在,我们只要一点开“23188”平台,就可以实现“点网知居、点格知户、点户知人、点人知情”,一目了然,为街道推进社会治理提供了信息支撑。“下一步,我们将与民政、计生、社保、退役军人等信息系统进行数据对接与交换,实现数据共享。同时我们还将完善‘23188’功能,通过‘23188’排查隐患、上报事件,确保网格问题即知即办。”奉节县永安街道办主任唐春浪介绍说。

“惠”民生

“我们楼栋化粪池管网破了,粪水四溢,小区臭气熏天,邻居出行都要绕道走。”4月5日清晨,永安街道竹枝社区诗城西路436号居民小区的王女士就向网格员李静华反映。李静华立即跟随王女士到现场查看,组织该楼栋居民户采取“三个一点、五个自定”的方式,仅用两天时间就整修好了,还了该小区一个干净舒适的生活环境。

由于小区市政设施建设年代较久,少数出现破损,特别是化粪池管网设计又不科学,较多小区化粪池管网出现破损,影响了居民的生活环境,居民叫苦连天。奉节县永安街道没有专项整治经费,居民自治意识又不强,完全找居民户自筹,较多居民户特别是二楼以上居民户不理解、不支持,奉节县永安街道探索小区和楼栋“微自治”,采取居民出一点、共建单位赞助一点、街道办支助一点“三个一点”和整治方案群众定、筹资数额群众定、施工队伍群众定、监督人员群众定、检查验收群众定“五个自定”的方式进行小区破损管网、破损护栏、破损健身器材、破损地面等基础设施整治,解决了一批居民家门口的烦心事,居民为网格员、社区和街道竖起了大拇指。特别是奉节县永安街道香山社区飞播林场西侧统建房居民小区2栋化粪池管网出现破损后,在社区网格员闫素兰的牵头下,没有找街道、社区和共建单位要一分钱,整个楼栋7户每户出资1000元,共集资7000元整治化粪池管网,推进了居民自治。

“聚”民心

今年元宵节,奉节县永安街道朝阳社区古坟包小区一派热闹景象,机关及社区干部和居民群众围坐在一起做汤圆、猜灯迷、闹元宵、拉家常,其乐融融。

2017年5月,永安街道奉节县结合“四访”机制,推行“百名干部进社区大走访活动”,进小区与群众拉家常、讲政策、做宣传、送服务、搞活动,帮助群众实现“微心愿”,拉近了与群众的距离。现在,机关和社区干部在街上与群众见面后,能相互握手问候,唠嗑两句,不在象陌生人一样。干部走访让干群由生人变成了熟人,甚至有的还变成了亲人,你来我往,干部与群众的情谊越来越浓。奉节县机关干部向兴珍在走访中,了解到唐雪红的女儿因患白血病,化费40多万元医疗费用,造成本不富裕家庭存在生活困难,向兴珍细心为他们讲解医保和民政救助政策,并热心帮助其家申请临时救助12000元,解决了他家临时困难。

干部走访重在访民情、听民声、解民忧、帮民困、化民怨、聚民心。永安街道坚持问题导向,对居民反映的问题建立“问题、解决、销号”三本台账,实行“清单制+责任制+限时制”工作法,构建群众反映问题整理、上报、交办、反馈的良性过程。对于矛盾比较尖锐而街道又无力解决的,街道牵头,协调县级相关部门和单位联合解决,做到了“事事有着落,件件有回音”,化解了群众心中积怨。 目前,群众对党委政府抱怨少了、赞声多了。2017年、2018年连续两年全县民意调查位居全县乡镇(街道)第一名。

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