华龙网-新重庆客户端 9月27日14时20分讯（特约通讯员 刘敏）“没想到，这些部门干部了出面，很快就帮我们解决了大问题。”9月25日，重庆金民康电器有限公司负责人说。该企业因不定时制上班与工人闹得不愉快，在工业园、人力社保局、司法局等多部门努力下，很快得到解决，让企业得以正常生产。

原来，该企业是订单生产，订单多时需加班加点，订单少提前下班，没有订单时工人休息，很多工人对此不理解，甚至认为企业欺骗他们。联系该企业的工业园区管委会副主任、龙岩组团主任贺劲松调研得知后，立即牵头组织人力社保局、司法局等多部门有关负责人现场给工人解释、引导，解开双方“疙瘩”。

该企业问题得以尽快解决，得益于南川区9月下旬刚启动的“1＋1”联系经营管理人才服务民营企业行动计划，全区166名处级以上干部 “一对一”联系帮扶166家民营企业，着力解决企业生产经营中的重点难点问题，进一步优化营商环境，助推企业健康快速发展。

服务民企干部是根据相关单位职能职责、干部专业特长和企业发展需求等情况，择优确定的一批处级以上干部，他们与民营企业相关经营管理人才建立“1＋1”结对联系服务机制。

这些联系干部重点任务有︰宣讲优惠政策措施，根据企业行业特点，组织联系服务干部有针对性开展宣讲活动，加强对经营管理人才的政治引领、国情教育和政策宣传；举办素质能力培训，邀请高校专家、企业总裁、政府官员担任讲师，通过课堂教学＋座谈探讨＋外出考察等方式，不断提升经营管理人才综合素质能力；帮助解决困难问题，开展走访调研，综合了解企业现状和人才需求，协调解决企业在生产研发、技术改造、项目融资、做大做强和人才在住房、就医、子女教育等方面存在的困难问题。

据介绍，解决企业困难是本次“1＋1”服务民营的重点内容，对企业存在的问题，联系服务干部能够现场解决的，必须现场立即解决；对不能解决的，服务干部将问题“带”回来，由区委人才办统一梳理后，分类提交解决；确因客观原因不能解决的问题，由联系服务干部向企业做好相关解释工作，确保企业反映问题事事有落实、件件有回音。

为了让服务干部更好服务企业，联系服务干部应保持与结对民营企业保持经常性联系，原则上每月走访调研企业1次以上，并按规定时限报送工作推进等情况。

为防止干部走过场和走马观花等现象，区委组织部定期对联系服务干部进行考核，考核为优秀的纳入“星级服务人才库”管理，优先推荐到新引进重点企业进行联系服务。联系服务情况纳入区级部门、乡镇街道和领导干部年度综合考核的重要内容。

在服务过程中，该区将不定期对干部服务态度、履职成效、工作作风等进行测评和明察暗访，开通投诉举报电话，对吃拿卡要等行为坚决予以查处，推动联系服务工作实现零障碍、零距离、零干扰，着力构建“亲清”的新型政商关系。