六旬社区书记陈绍和临“退”受命 两年解决千余纠纷
华龙网-新重庆客户端10月9日6时30分讯(记者 余春兰)60岁从工作岗位退休后,你会选择做什么?相信不少人会感叹终于有空闲下来,好好享受生活了。但是,家住重庆黔江区城南街道的陈绍和却选择重新任职,成为一名社区书记。
担任山台山社区书记2年来,陈绍和紧紧围绕居民关注的生活问题,解决社区各类矛盾纠纷问题1000余件,解决落实民生实事300多件。
曾经“一天一小闹、三天一大闹、五天一群闹”的问题社区,变为“生活便利、环境美丽、邻里和睦”的和谐社区。
今(9)日,华龙网-新重庆客户端记者向你展示陈绍和解决居民纠纷的“秘诀”。
60岁临退受命
“我想把这么多年的工作经验奉献到社区”
2017年3月,一向与妻子相敬如宾的陈绍和,在即将退休时,却和妻子“闹翻了”!
原因是即将退休的陈绍和要去当社区书记,还是山台山社区书记。
山台山社区,原隶属城南办事处黑山、南沟、沙坝三个社区管辖,2011年开始启动小区开发。从2013年交房至2017年3月,入住居民逐渐增多,相关配套没跟上,居民与开发商、物管之间的矛盾与日俱增。入住居民投诉找原三个社区均是踢皮球,形成了“三管三不管”的状态。
当地人笑称山台山一天一小闹、三天一大闹、五天一群闹。
针对这一实际情况,城南街道决定成立山台山社区,辖区居民就是山台山小区业主。可由谁来牵头,还真是一个问题,因为这里遗留问题太多!
这个时候,陈绍和主动站了出来。
“你工作36年了,该休息了。”陈绍和的妻子余显风不同意。这些年来,陈绍和一直在基层一线,就算换工作,也是从这个乡镇调到另一个乡镇。
余显风希望丈夫退休后,好好休息,也把时间留给家人。她认为,实在想发挥共产党员的余热,多参加志愿活动就是,没必要担任山台山社区书记,那职位明显费力不讨好。
不仅妻子不同意,陈绍和的女儿女婿也不同意他去任社区书记。
“我拥有许多处理基层工作的经验,把小区治理好后,大家生活不是更好?”陈绍和就这么“执拗”地上岗了。
跑手续办实事
“群众的诉求点就是工作的方向点”
说起陈绍和,32岁的周灿一本正经地比了个赞。
2年前,这个公然扬言要“收拾”陈绍和的年轻人,已成为陈书记的“粉丝”。
周灿买房在山台山,有一重要原因是,开放商承诺业主子女可就读黔江某所重点小学,这所学校是当地人眼中黔江最好的小学。
可去年,小孩入学被拒绝。周灿火冒三丈地找到陈绍和。
因有其它业主也反映过此事,陈绍和对此事有了解。在承诺的5年内,开放商有通过捐资助学等行动,让业主小孩就读该小学,履行了承诺。加上去年,划片招生的教育政策出台,一时间,新一批入驻的孩子们就不能入学了。
陈绍和把事情说了一下,认为这入学的事暂时不适合埋怨开发商,同时告知周灿,事情正在协调中,相信不久后就有解决办法。
急脾气的周灿误以为陈绍和在“踢皮球”,当场对陈绍和说了很难听的话。
几天后,周灿收到了陈绍和的电话:孩子可入读附近的另外一所小学,也是黔江有名的小学。
这时,周灿才悔恨自己鲁莽。打那以后,他就打心底对陈书记充满了敬意。同一时间段,与周灿孩子一同就读民族小学的,还有136名山台山的孩子。
对陈绍和点赞的居民还有很多,80多岁的朱文禄就是其一。
朱文禄本是彭水人,在山台山买的二手房。后开发商补助面积差,按规定是要补给原来的买主,但这让他觉得不公平。于是,抱着试一试的心态,找到陈绍和。
为此事,陈绍和跑了大半个月,为朱文禄争取到了2900多元补助。
其实,出任社区党委成立后,陈绍和就在自己的办公室前贴上了“党群连心室”的牌子。
名字就是陈绍和自己命名的,他希望群众遇到事情可以直接来找他谈心。而群众提出的诉求就将是他的工作点,由此,党心、民心连成一片。
问题社区变和谐社区
“用党心换民心,让民心向党心”
硬化下山道路、协调增设公交解决居民出行不便;协调教育部门解决适龄儿童就近入学问题;组织整幢楼1000余人撤离火灾现场,没有1人伤亡……两年来,陈绍和与同事们共解决各类民生实事300余件次。
一件件的暖心事,居民们也记在心底。
就在9月30日,山台山社区准备了10余个节目,载歌载舞庆祝祖国生日。台上认真表演,台下欢呼鼓掌。
这是一场社区居民自己筹备的盛会,41岁的江华兰就是筹备者之一。
“刚接房时,交通不便,有的楼水电气不通,有的楼没刷白,有的楼有漏水。”回忆起在山台山社区没成立前,江华兰一股子吐槽。说起现在,她又骄傲无比。
以前要办事,不晓得去哪里办。现在有了社区服务中心,要办事、要反映问题,都能够及时办理,及时得到反馈;以前坐公交车要步行1000米左右,现在有公交车直接开到家门口;以前大家各自关起门来过生活,现在小区里有腰鼓队、摆手舞队、还有各种志愿活动,大家娱乐活动很丰富……两年来,“问题社区”已实现“由乱转治、转稳、转和、转兴”的完美“蝶变”
这个曾经表示对居住环境不满意的江华兰,如今已成为美丽社区的活跃分子。她说,这一切都是陈书记他们一帮人带来的。
其实调解群众矛盾辛苦,陈绍和常常夜不能寐,思索解决方案,也还常常受气,费力不讨好。关于心酸,陈绍和并不愿多说。他说“用党心换民心,就一定能让民心向党心。”