垫江县总工会举办女职工政务商务礼仪培训讲座
华龙网-新重庆客户端10月16日18时25分讯(记者 杨红艳)作为长期工作在基层的机关职工,是党和政府联系人民群众的桥梁,代表了政府的整体形象,更承载了企业、群众和社会各界的殷切希望。为提高基层职工公务礼仪水平与行为规范,今(16)日,重庆市垫江县总工会举办了女职工政务商务礼仪培训讲座,进一步提升职工服务质量与服务意识,增强办事群众获得感。
华龙网-新重庆客户端记者了解到,本次培训讲座由重庆工商大学传媒艺术学院朱洁教授主讲,来自垫江县企事业单位、机关、乡镇街道的200余名女职工参加本次讲座。
讲座中,朱洁教授结合幽默的语言和丰富的案例,从为什么学习礼仪、政务商务衣着规范和礼仪操作注意事项等多方面,为现场职工生动形象地讲解了如何提升公务人士服务形象以及服务礼仪对政务服务工作的重要性。
培训现场,参训人员迅速进入状态,全神贯注,积极做好笔记,与讲师互动练习。“今天的讲座内容不仅扎实丰富、实用性强,还兼顾了不少细节,对日常工作具有很大的参考价值。”参训人员况宇颇有感触。她表示,在今后的工作中将强化服务意识,以更加文明礼貌、主动热情的态度服务群众,用实际行动切实提升为民服务水平。
“此次培训,对于强化机关、企事业女职工服务意识,提高其服务水平与综合素养起到了促进作用。”垫江县总工会女职工委员会相关负责人表示,下一步,将积极开展多样化活动,助推提高女职工工作素质并丰富精神文化生活,牢固树立初心意识,为推动城市高质量发展贡献巾帼力量。