华龙网-新重庆客户端10月31日18时讯（记者 林森 通讯员 宋欣）为更好践行为民服务宗旨，畅通社情民意反映和表达渠道，发挥人大代表、政协委员在基层民主政治建设中的主体作用，构建多元共治、联动互融的基层社会治理新格局，今（31）日，华龙网-新重庆客户端记者从重庆市江北区观音桥街道获悉，观音桥街道在东和城广场开展了“地区人大代表、政协委员接待日”活动，结合街道纵深推进“不忘初心、牢记使命”主题教育的具体实践，有效提升基层治理。

活动中，观音桥地区23名人大代表、政协委员主动履职，用“面对面”的方式在户外院坝，倾听党员群众心声，了解社情民意，解决居民实际困难。

“每天都有很多快递摩托车开到广场的人行道上，对人身安全造成了较大隐患，尤其是老人和儿童较多，希望有关部门能有效规范。”听了桃源社区居民陈嬢嬢的的反映，人大代表邓玥当场表示，及时向相关部门反映，加强城管联合执法和监管，确保老百姓有一个舒心、安心的生活环境。

春晖社区居民高老师坐到了政协委员张过忠对面，“我也反映一下我们春晖园9号的问题，我们这栋楼下沉问题严重，之前整修过2次，上一次还是9月19日才修整过的，现在刚一个月又出现了下沉，我们这栋楼32户居民希望安心居住”，张过忠表示将与街道和区房管局联系反映，及时落实。

“希望社区可以添置老年人食堂，满足独居老人生活需求”“小区楼下商业街油烟气味大，造成居住环境污染，希望政府帮忙解决”“农转非工龄计算不科学，退休金太低”……在场的200多名居民群众畅所欲言，纷纷吐出了烦心事，20余名人大代表政协委员收到群众意见建议90余件，问题主要集中在物业管理，安全隐患、夜市扰民、环境整治、交通出行等等方面。

现在在观音桥地区，代表委员进社区、进广场、进院坝与群众“拉家常”已是常态，在你一言我一语的沟通中，代表委员真正成了群众和政府的“连心桥”“直通车”。