华龙网-新重庆客户端11月8日10时讯（记者 闫仪 特约通讯员 郑和顺）“这个人行过街天桥，大家盼了好多年。眼看就要实现了，我能不满意？”今（8）日，家住重庆市渝北区仙桃街道盛景天下小区的侯受元对仙桃街道“排除万难”，成功协调在盛景天下小区中门上行50米处修建人行天桥的事伸出了大拇指。

“为民服务解难题”是“不忘初心、牢记使命”主题教育的具体目标之一。华龙网-新重庆客户端记者了解到，自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，仙桃街道牢牢把握守初心、担使命、找差距、抓落实的总要求，把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿主题教育全过程，紧密结合实际，检视问题差距，敞开大门，沉到基层，以“查实情、应民情、增热情”为抓手，教育引导党员干部在解决群众最急最忧最盼的紧迫问题中践行初心使命，用干部的辛苦指数提升群众的幸福指数。

走出“柜台”：

察实情，检视问题找到差距

思想是行动的先导，初心是担当的源头。

“新思想内涵丰富、意涵深远，每学一次，都收获满满”；“原汁原味学、逐字逐句读，只有真学才能真信真懂真用”；“新思想对解决实际问题具有重要指导意义”……

主题教育启动以来，仙桃街道抓实抓牢学习教育，坚持学思用贯通、知信行统一，通过开展“新思想，我分享”、“微党课”等活动，推动广大党员干部全面系统学、深入思考学、联系实际学，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵。

用好红色资源，传承红色基因——仙桃街道用好用活王朴烈士出生在仙桃这一“身边榜样”，通过开展烈士纪念日等活动，激励大家不忘本来、开拓进取。

“通过学思践悟，对标党的宗旨性质，对照人民群众新期待，尤其是经过走访调研掌握了实情、了解到民情后，发现我们的工作还存在诸多差距和短板。”仙桃街道党工委书记廖和平表示。

为此，仙桃街道认真检视反思，边学边查边改，聚焦社区党员干部“坐柜”、“坐岗”等机关化倾向，开展“走基层、察实情”活动，教育引导街道党员干部自觉同人民想在一起、干在一起，广泛听取群众意见，搞清楚问题是什么、症结在哪里，梳理形成问题清单，并明确努力方向和改进措施，确保在调查研究的基础上拿出破解难题的实招、硬招，让主题教育成为解决问题、破解难题的过程，推动思想升华、作风改进、工作落地。

走入“群众”：

应民情，解决急忧盼紧问题

学而有思，学以致用。开展主题教育是为了解决问题，尤其是解决群众最急最忧最盼的紧迫问题。

作为渝北城市开发建设前沿阵地，仙桃街道辖14个社区，约30家物业企业，服务着44个居民小区。由于物业服务管理的水平参差不齐，小区居民与物管公司和的矛盾普发高发，层出不穷，成了街道最突出的民生问题。

“经过近期频繁的实地调研，我们发现可以充分发挥社区党组织的作用，通过打造‘红色物业’，破解物业管理难题。”廖和平说。于是，就有了它的那篇题为《打造“红色物业”建设美丽仙桃》的调研报告。

针对群众最急最忧最盼的问题，该街道形成高质量调研报告11个，做到了问诊把脉查病灶，对症下药开良方。这些调研报告既描述现象、分析原因，又提出思路、列出举措，得到广大党员干部和群众普遍认可。

问需于民、问计于民、问策于民。主题教育期间，仙桃街道召开54场调研座谈会，走访企业71户，征求意见591人次，发现各类问题118个。根据问题的轻重缓急和解决的难易程度，街道创新实施“双色”动态管理制度，“绿色”类为立行立改，3个月内整改见成效；“红色”为紧盯不放，制定整改计划，落实专人跟踪，做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手、群众不认可不收兵。目前已整改问题84个，剩余问题正在持续整改。

“以前，电梯经常出故障，关了好几次人。”说起单元楼电梯带来的烦恼，家住汇祥好莱坞的王朝玲滔滔不绝。由于电梯老化等原因，小区1至4栋楼的电梯成了“危梯”，居民“想坐”又“怕坐”。

群众有所呼，干部有所应。仙桃街道以开展主题教育为契机，居中协调，积极推动，并联合迈高电梯公司和锦鸿物业公司对电梯进行改造更新，清除了安全隐患。“全面更换了4栋楼的8部问题电梯。目前，这些新电梯已全部验收投用。”仙桃街道祥和路社区党总支书记徐利告诉记者。

“首先是安全，其次是安逸！”王朝玲对新装的电梯很满意，对仙桃街道赞不绝口。

老百姓关心、揪心、期盼什么，就抓什么。针对悦秀上东（一期）车库垃圾成堆问题，社区敦促物业公司进行了清理清运；针对鹏润鹿山台临街门市烟道扰民问题，街道调解各方，努力化解矛盾；针对朗萨家私工厂废气扰民问题，街道加快推动企业环保搬迁，耐心向居民宣传解释......仙桃街道顺应人民期待，把一张张“问题清单”，变成了群众的满意笑脸。

走在“前头”：

增热情，提高服务群众水平

不忘初心，方得始终。

“为人民服务，永远在路上。”仙桃街道办事处主任邓伟说，“守初心”就是要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，牢记人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。作为基层党员干部，就是要走在前头、热情服务，真正把群众当亲人。

10月29日，由星级酒店华辰国际大酒店、精品特色酒店丽呈尚朗酒店等54家辖区酒店企业组成的仙桃街道酒店发展联盟正式成立。这是仙桃街道为促进辖区酒店业持续健康发展的有力举措，也是主题教育调研报告《贯彻新发展理念推动仙桃区域经济高质量发展》的成果转化。

就业是“最大民生”，指导是“最好服务”。在创优发展环境方面，仙桃街道同盛路社区打好“结合牌”，以“就业创业汇”为载体，联合举办一系列创新创业实践活动，不断完善居民创业就业工作体系，成功帮助200余名辖区群众实现就业。

仙桃街道教育资源密集，有重庆八中、空港新城小学、渝北实验中学等40多所中小学及幼儿园。广大群众非常关心“校园及周边安全环境”问题。为此，仙桃街道充分借鉴城市基层党建中“街道吹哨、部门报到”的经验做法，在“强联合、优服务”上下功夫，联合市政执法、市场监督等单位通过加强摸排劝导、执法值守等形式，开展“1+N联合护学”行动，整治校园及周边交通、餐饮及治安环境。“不仅游摊小贩得到了整治，还有警察天天守在校门口，护着孩子们上下学，看着心里就踏实。街道的整治，我觉得很满意。”学生家长兰小凤说。

在主题教育期间，仙桃街道充分发动党员干部开展志愿服务，聚焦最困难的群体，从最突出的问题着眼，多办好事实事。10月31日，街道机关党支部结合10月主题党日活动，深入辖区阿尔茨海默病患者家庭开展慰问帮扶，并联合重庆医科大学附三院对辖区老年人开展义诊服务。

“主题教育的成效好不好，最终看群众满意不满意。”廖和平表示，“为民服务，没有最好，只有更好。干部辛苦了，但老百姓获得了实惠和幸福，值得！”