华龙网-新重庆客户端11月26日14时讯（记者 王庆炼）沿着几步石梯往下，蜿蜒的小路拐过一道弯，向前望去，一片文化广场映入眼帘。

明黄色的凳子颇有设计感的摆放在广场一角，散步的阿姨们正坐在凳子上自拍，爽朗的笑声感染着身边人。

让阿姨们高兴的可不仅是这广场宜人的风景，还有她们曾围坐一圈，在这个广场上提出问题、亮出“金点子”，解决难题的成就感、幸福感。

这个广场就是重庆市沙坪坝区井口街道宏城名都社区的“畅言议事园”，社区居民和干部每月相聚一起，在这园子里七嘴八舌，议向心、安心、暖心的社区大小事，参与社区建设，推动“不忘初心、牢记使命”主题教育走深走实。

今（26）日，华龙网-新重庆客户端记者来到宏城名都社区，与社区居民一起“畅言议事”。

七嘴八舌议事

议出居民自治“指数”

宏城名都社区成立于2016年9月6日，有5788户，2万余人。其中，70%的居民是拆迁安置对象，对社区建设参与度不高，归属感不强。

和谐社区，凝聚力是关键，宏城名都社区如何破局？

宏城名都社区扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育，将“枫桥经验”与本辖区的实际情况相结合，以“党建引领、居民自治、管理有序、服务完善”为原则，以“畅所欲言，聚园议事”为主题，打造“畅言议事园”。

“这个园子，不仅仅是指一个场地，更是一个居民议事交流的平台。”宏城名都社区相关负责人告诉华龙网-新重庆客户端记者，社区通过“畅言议事园”平台建设，统揽民情分析会、居民议事会、院坝会等，为辖区群众成功搭建了一站式服务平台，群众置身园林之中，聚园议事，畅所欲言。

据统计，截至2019年9月底，畅言议事园已召开畅言议事会23次，收集意见32件，居民自行解决22件，居民自行解决问题率由33%提升68.75%。

这些数据显示，社区居民正逐步建立“自我管理、自我服务”的意识，形成共建和谐社区的自治氛围。

畅言“三心”之事

居民向心社区省心

“只要是和社区相关的事情，都可以在会上谈。”社区居民刘阿姨告诉华龙网-新重庆客户端记者，“畅言议事园”给了居民充分的话语权，这儿已经成为他们茶余饭后讨论事务的专属“园子”。

据了解，“畅言议事园”里常常讨论的事主要分为向心之事、安心之事、暖心之事三大类。

向心之事主要发挥基层党组织在社会治理工作中的核心作用，以典型示范重塑居民道德行为，夯实道德基础。社区在此基础上设立社区党建联席会议制度，开展“网格服务，共筑幸福”队伍建设，举行“红旗”党员中心户、宏城道德讲堂、“宏城星计划”等活动充实丰富居民生活，提供知识文化水平。

安心之事则是引导居民合理合法的反映诉求，不断提高居民广泛参与民主法治建设，维护社区稳定。社区以邻里亲为品牌，打造“邻里亲”调解工作室、法律服务坊、平安守护队等特色项目，向社区居民提供调解服务、法律咨询服务、安保服务等，营造和谐平安的社区氛围。

暖心之事推行“一核多元、协商共治”的党建与基层治理相融合的工作机制，拓展了“网格民情分析会”“治园理事”金点子奖、“未来星”青少年成长培育基地等服务项目，整合辖区各类资源和人才优势，引导居民参与社区生活。

精细化管理

人人都有“金点子”

作为一个人口数量较多的社区，如何实现精细化管理也是一大难题。

宏城名都社区将网格精细化管理到楼栋，组织辖区居民小组长、楼栋长、居民骨干、热心群众、志愿者，建立“畅言议事”网格员58人，将社区工作事项细化分解到每个网格区内，做到每家每户都能“畅所欲言”。

光说可不行，还得想点子。在推进“畅园议事园”的过程中，社区不断完善议事制度，设立“治园理事金点子”，通过评选“谁的主意多，谁的点子活，谁的办法新”，每季度对“金点子”进行评选和表彰，激励居民从抱怨提问题到主动献策解决问题。

“江家花园小区的防盗门、防护栏、门禁等等新设的安全设施设备都是在会上你一言我一语讨论出来的。”家住鼎盛山水的向大爷迫不及待的告诉华龙网-新重庆客户端记者，江家花园老旧小区的“改造工程”里，也有他的“金点子”。

此外，还有护坡林、便民座椅、社区公园、公厕等等与居民生活息息相关的项目里，都融入了居民的一片心意。

华龙网-新重庆客户端记者了解到，“畅言议事园”开园以来，社区开展服务治理项目6个，涉及增设公园座椅20张，安装老旧小区防盗门6个，增设灭火器、消防水带等安防设施200余件，整治乱停车道路500余米，更换健身器材10余件，绿化补绿面积600平米，开展邻里亲法律服务、邻里亲调解工作、文化沙龙开展读书活动、未来星兴趣培养班等项目60余次。