华龙网－新重庆客户端12月13日6时30分讯（通讯员 胡国红 文光辉）为有效维护网络市场交易秩序，日前，重庆涪陵区市场监管局开展了2019网络市场监管专项行动——网剑行动，严厉打击违法网络交易行为。

此次行动，对辖区范围内建库建档的7个交易类平台及网站、10个交易类网店、7个微信公众号进行了监测，发现一个网店存在不严格遵守“七日无理由退货”的行为，3个微信公众号涉嫌利用格式条款侵害消费者合法权益行为，已依照相关程序进行处置。同时，加大涉网违法案件线索排查力度，深入开展网络搜索监测监管，拓宽搜索监测渠道，网上检查网站、网店284个（次），对监管系统中的192户数据进行了8次清理维护，对144户网站重新标注标签。截至目前，累计排查涉网案件线索40条，结案26件，罚没金额69．93万元。

为规范网络交易秩序，“网剑行动”启动以来，该局首先立足信用监管，强化了对电子商务平台监督指导，深化督促电商网站贴置使用电子标识专项行动，继续推动电子标识由“身份标识”向“信用标识”转变，加强对电子标识有效使用的督促指导，其中，新发放电子标识 5 个，对144户网站重新标注标签，对139个网站重新贴置电子标识。

同时，通过对接消费维权12315指挥调度系统数据，完善了网络消费维权体系，累计对215条网络消费投诉举报进行了追踪；加强网络消费维权服务建设工作，全区交易类平台（网站）的网络消费维权服务站建立率保持在90％以上。

行动中，该局牵头组织召开了涪陵区网络市场监管部门联席会议，对全区电子商务发展现状、网络市场监管存在的困难和问题，并在明确监管重点、完善监管举措、严惩违法行为等方面达成广泛共识，实现紧密协作。开展了网络集中促销活动监测工作。

此外，该局还立足服务职能，深入开展“遍寻重点电商网站”和“走进电子商务经营者”活动，累计走访网络经营者23户（次），深入了解经营情况，广泛收集意见建议，宣传相关法律法规，支持和引导传统企业开辟网上销售渠道，指导和督促网络经营者落实主体责任，规范经营行为，依法开展网络经营活动。深入开展全区网络交易平台和网络经营主体规范管理工作。通过加强行政指导，指导电商企业健康发展，维护了网络交易市场秩序，保护了消费者的合法权益。