华龙网-新重庆客户端12月20日17时讯（特约通讯员 闻琼 通讯员 张晓梅）“现在核发职业资格证书，不再要求证明工作经历；办理社会保险补贴的灵活就业证明也取消了……”铜梁区人社局相关负责人介绍，今年该局在推进“放管服”改革中，进一步“减证便民”，前后取消195项证明材料，凡是能通过信息共享复用的材料，不再要求企业和群众重复提交，实现“一张表格、一张身份证”即可办理相关事项。

这是铜梁区持续优化营商环境的举措之一。为了最大程度方便群众和企业办理相关业务，铜梁区人社局批量取消证明材料，强化信息共享复用，对部分暂无法通过数据共同享替代的，通过“告知承诺”“法定证照核验”“部门间核查”等方式实现或后台处理。

同时，服务窗口推行延时服务、预约服务，推行政务服务事项网上运行，对职能职责范围内的行政权力和公共服务事项156项进行了网上领取、发布，配置了表单、流程，实现了“应上尽上，全程在线”。截至目前，基本实现异地业务“不用跑”、无谓证明材料“不用交”、重复表格信息“不用填”，极大方便了群众和企业办事。

铜梁区人社局还全面优化了经办流程，将各业务板块进行流程再造，规范操作管理审查审批程序，在政策范围内尽量简化办理程序，做到能简尽简，所有业务均实行限时办结制，大幅压缩办理时限。据悉，许多事项在法定时限内压缩1半以上，有些事项承诺为马上办。如劳务派遣机构、职业培训机构审批、职业培训补贴申领分别由60个工作日、25个工作日、30个工作日压缩在15个工作日以内；社保丧葬费和抚恤金申领、个人基本信息变更和职工参保登记、职工参保登记业务分别由20个工作日、7个工作日、15个工作日压缩至1个工作日办结等。

为了给企业和群众提供更加优质高效的服务，该局还强化了窗口单位作风建设，一律实行挂牌上岗，党员亮身份、亮承诺、亮实绩，推行文明用语，做到热情服务，对职责范围内的工作不推诿、拖拉、扯皮、刁难。全覆盖开展岗位大练兵，推动干部职工熟悉业务流程，全面掌握业务操作技能，严格按照操作规程办理业务，提升为民服务本领。同时加强服务大厅管理，实行领导带班科长值班制、提前5分钟指纹考勤打卡制、午间值班制；对工作人员的手机进行统一管理，杜绝上班时间玩手机的现象发生。还严格量化考核，将绩效工资按工作实绩、作风建设等情况实行差异化发放。并加强监督，启动一次一评、一事一评服务评价制，设置多个举报箱，全面接受群众监督，对群众反馈的作风问题严肃处理。