合川:“大调解”多元化纠纷“网格化”管理促和谐
华龙网-新重庆客户端12月20日17时讯(特约通讯员 唐敖 通讯员 贺春燕)笔者获悉,重庆市合川区人力社保局劳动人事争议仲裁工作紧紧围绕新时代新要求,立足基础职能,坚持“预防为主、调解为主”的方针,优化工作方式、创新工作方法、提升工作能力,探索出一条部门联动、覆盖基层的调解之路,全力推进劳动争议调解仲裁工作再上新台阶。
据了解,合川区人力社保局以“大调解体系”为依托,夯实调解队伍,将维权关口前移,健全调解网络。将3名仲裁员纳入合川区委、区政府调解专家库,夯实调解队伍,在30个镇街设立劳动人事争议调解中心,整合人社、综治、信访、司法等部门力量,积极参与矛盾纠纷调处工作。
“合川区在59户规模以上企业建立劳动争议调解委员会,推行统一的工作程序、工作职责以及调解员行为规范等,建立相互衔接的矛盾处理机制,提高基层调解工作的规范化水平”,合川区人力社保局劳动人事争议仲裁院陈建国说。
同时,以“网格化管理”建机制,落实调解制度,积极探索内外联动的劳动争议调处机制,形成“小纠纷基层调解、大纠纷仲裁调解、疑难纠纷合力调解”的调解网络。落实仲裁员分片指导基层调解制度,将辖区镇街分为8个片区,每个片区确定1名仲裁员负责指导预防和化解劳资纠纷,选取示范企业,帮助企业建立劳动争议预防调解示范工作机制。
“我们建立了企业劳动争议协商解决机制,依托劳动争议调解委员会,采取召开座谈会、QQ交流群等方式,畅通企业经营管理者与职工之间的沟通交流渠道”,合川区人力社保局负责人说,还建立了集体劳动争议预警制度,通过预测、预报和预防等措施,有效排查劳动争议隐患。对于集体劳动争议案件,抽调业务骨干共同处理提高办案效率。
此外,合川区人力社保局紧密结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,以“为民解难题”抓服务,维护劳动者合法权益,积极开展“送法进企业”活动,对企业经营管理者宣讲劳动法律法规,增强用人单位依法用工意识。抓实示范企业规范用工管理,加强人文关怀和心理疏导,从源头上预防和减少劳动争议。
今年以来,全区调解结案866件,调解率达64.9%,较好地维护了社会和谐稳定。
合川区人力社保局负责人表示,将进一步畅通拖欠农民工工资争议仲裁“绿色通道”,建立健全相应速调速裁工作制度,落实农民工工资争议全程优先处理、设立庭前调解庭、开展立案同步调解、实施小额案件速裁终裁制等工作机制,切实做好“治欠保支”工作,维护劳动者合法权益,促进社会和谐稳定。