华龙网-新重庆客户端12月25日10时讯（记者 陈美西 陈星 李黎）今（25）日，华龙网-新重庆客户端记者从铜梁区优化营商环境新闻发布会上获悉，近年来，铜梁区围绕践行新发展理念、推动铜梁在重庆发挥“三个作用”中实现新突破展现新作为，坚持从全局谋划一域、以一域服务全局，牢固树立“人人都是营商环境”意识，深化改革系统集成、强化干部担当作为，变“要我服务”为“我要服务”，持续打造卓越营商环境，建设内陆开放高地。

铜梁区委副书记朱华伦介绍，在构建便捷高效的政务服务体系方面，铜梁主要狠抓三项重点举措。

首先，建立一套机构。成立市民服务与营商环境促进中心、“大数据+营商环境”社会治理中心、高新区企业服务中心。

其中，市民服务与营商环境促进中心一改过去简单式部门集中，由后台走到前台，集中设立无差别综合服务窗口19个，全面推行“一窗通办”“一网通联”综合窗口服务；“大数据+营商环境”社会治理中心。对企业群众通过社会治理APP、区长公开电话等各渠道反映的困难诉求，实行统一受理、统一研判、统一交办、统一办理、统一回复、统一考评，实现问题、诉求、矛盾“一网打尽”“一网兜底”；高新区企业服务中心。直接为落户高新区的企业提供项目落地、行政审批、要素保障、公共配套等服务，打造高新区“企业之家”。

其次，健全一套机制。深化行政审批流程再造集成创新，推行“一窗通办”“一网通联”综合窗口服务，推行承诺制信任审批、“点菜式”审批。

通过流程再造集成创新，涉企审批时限由以前至少267个工作日压减到15个工作日以内，一般工业项目从土地取得到开工，审批时限压缩到10个工作日以内。建立互联网政务服务平台，实现全流程在线数字化审批。定制了42件“事”，将原来跑多家部门、提交多套材料转变为一个办事指南、一套材料整合、一次叫号受理、一轮集成审批、一次办结出件。

最后，配强一套人马。成立招商引资落地保障组、市民服务和营商环境促进中心建立流动服务队。高新区企业服务专员。实行个性化专业化服务，变“大水漫灌”为“精准滴灌”。以小米生态链企业云丁科技为例，在专业服务下，从正式签约到产品下线，用时仅6个月。