万州燕山乡:用“辛苦指数”换群众“幸福指数”
华龙网-新重庆客户端12月27日9时50分讯(特约通讯员 周晓瑜 通讯员 谭本政)“不忘初心、牢记使命”主题教育工作开展以来,重庆市万州区燕山乡始终坚持将主题教育与脱贫攻坚工作有机结合,通过网格化走访深入基层,了解民情、化解民忧,用干部的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”,用群众的满意度检验主题教育的成效。
据悉,燕山乡畅通渠道听民意,通过个别访谈、召开退伍军人座谈会、农村党员大会、社情民意恳谈会、设立意见箱、发放征求意见表等多种方式,听取各方面的意见建议。各村(社区)党员志愿服务队通过“送教上门”的方式,将相关学习资料送到因体弱多病、行动不便而不能参加集中学习的退休老党员手中,让他们明白主题教育的总要求、重大意义和工作目标。针对外出党员,工作人员将学习资料通过邮寄的方式寄到每一位党员手中,并建立了外出党员交流群,方便在外流动党员随时学习、反馈心得,真正做到了把主题教育的精神传达给每一位党员。截至目前,征求各类意见建议100余条,为边学边查边改和有针对性地开展调研提供了第一手依据。
同时,该乡深入基层掌民情。由该乡班子成员和有丰富基层工作经验的机关职工牵头负责,驻村工作队、村支两委干部、学校及卫生院职工参与,围绕脱贫攻坚一达标两不愁三保障、饮水安全及满意度、环境卫生等,与群众面对面交流沟通,现场发现问题、解决问题,对全乡网格责任区域实行全覆盖走访,重点研判重点户、问题户,确保实现“零漏评”“零错评”“零错退”。共收集各类意见建议40余条,精准检视了影响脱贫“摘帽”的各类问题,为下一步整改落实打下了基础。
此外,燕山乡立查立改解民困。坚持边学边改、立查立改、即知即改,将走访排查收集的各类问题及时纳入主题教育整改问题台账,完善整改措施,落实责任人及整改时限。组织各业务科室细化工作流程及资料清单,落实一个窗口受理、一站式审批和一次性告知制、服务承诺制、首问负责制等机制,真正让群众少跑腿,提高办事效率。并在服务大厅设立意见箱,广泛征集群众意见建议,提升服务效能和群众满意度,真正实现服务群众零距离。