渝北悦来街道“移动办公桌”上门服务保障群众受益不掉队
华龙网-新重庆客户端12月27日15时54分讯(记者 闫仪 通讯员 胡路 吴廷)今(27)日,华龙网-新重庆客户端记者从重庆市渝北区悦来街道办事处获悉,为了确保养老保险生存认证工作顺利开展,加大对待遇领取人员资格确认和监管力度,进一步防范化解养老保险待遇支付风险,维护养老保险基金安全完整,悦来街道根据社区居民行动不便和居住地距离社区较远的特点,由党员志愿者和社区干部组成了悦来街道“移动办公桌”实行上门服务。
“老人家,请您把手指放到指纹认证仪上,很快就可以了。”近日,悦来街道劳保所工作人员和社区干部来到北碚区水土镇小湾农贸市场,用指纹认证POS机为居住在这里的悦来街道合力社区居民曹明珍老人采集指纹。
认证完成后,曹明珍老人家兴高采烈地说:“真是太感谢了,因为腿脚不便, 80几岁的我,今年的待遇连照相都没法去,这下好了,你们上门来给我打指纹,我的养老金就不会断了。”
这只是悦来街道居民养老保险待遇领取人员指纹POS机生存认证上门服务现场的一个缩影。
自悦来街道实行“移动办公桌”以来,工作人员针对这些老年人实际情况,主动上门开展认证工作,并指导群众下载安装“重庆掌上12333”APP,详细讲解APP使用操作方法,同时宣传讲解各类惠民利民政策信息、业务办理流程及各类通知等,为广大群众提供了更便捷、更贴心的服务。
同时,为提高广大群众对社保卡的认知度,使用率,充分发挥社保卡便民利民惠民的作用,12月26日下午,悦来街道开展了以“社会保障卡,走进千万家”为主题的社保卡宣传活动。
活动中,工作人员通过宣传展板、发放宣传手册、现场咨询及协助绑定电子社保卡等形式,向群众宣传介绍电子社保卡的领取方式及应用功能、线上补换卡流程、社保卡金融账户使用方法等,面对面为群众答疑解惑,切实为服务群众搭建直通桥梁,让群众通过下载手机APP,更方便地办理人社业务。
据统计,此次活动共发放了2千余份宣传页,为2000余人解答了热点问题,还把社保卡知识传播给了辖区区居民,既让持卡人感受到了网络时代的便捷,又提高了居民的积极性、参与性和知晓率。
悦来街道以实际行动践行主题教育精神,将把“移动办公桌”长期办下去,把为民服务落到实处,以“以人为本、为民服务”的宗旨,“民生无小事”的服务理念,把群众每一件事当作大事来办,真正提升居民幸福感和满足感。