华龙网-新重庆客户端1月28日6时讯（通讯员 钟梅）近日，笔者在重庆市永川区社会保险局办事大厅了解到，张应菊女士因为没有进行生存验证，担心停发退休工资，又害怕春节不好办事，于是匆忙赶往社保局办事大厅“碰运气”。在工作人员的指引下，张应菊女士来到213办公室——退休人员社会化服务科办公室。

退休人员社会化服务科科长胡馨予得知情况后，赶紧跟张应菊女士说到：“大妈，以后你要生存验证可以不用出门跑路了，在家用手机就可以认证了哦。”

“那我们年纪大了，操作不来的吗。”

“没得关系，大妈。我现在就教你，很简单，一教就会了。大妈，先在手机上下载一个重庆掌上12333客户端，进入后注册登录，实名认证的同时申领电子社保卡（需扫脸），最后就可以进行人脸认证。”一步步操作下来、细心讲解之后，张应菊女士感叹道：“是好方便哟。谢谢你哦，小姑娘，你的服务态度真好！”

想着以后不出家门、用手机就可以简单进行生存验证的张应菊女士脸上像开了花一样满意地离开了。在外地与子女生活的税先生也感叹道：“以后再也不用每年跑一次了，直接手机操作，从下载APP、注册到认证，不到2分钟轻松搞定，真的是很简单又方便！”

据悉，为了让广大养老待遇领取人员资格认证更加方便便捷，自重庆掌上12333APP开通养老待遇资格认证以来，区社保局积极宣传，扩大知晓率，主动推广“互联网+人脸识别”手机APP自助生存认证服务，并且对不会或者是不熟悉的老年人，会进行首次操作现场教学，全力打造资格认证一般认证不见面、特需人员工作人员上门服务的模式，真正做到让“信息多跑路、群众少跑腿”，确保市民足不出户，就可以随时随地进行养老待遇资格认证。