华龙网-新重庆客户端2月4日6时30分讯（通讯员 张渝）昨（3）日，笔者从重庆市江津区社会保险局获悉，江津区暂停“三级服务中心”线下窗口现场办理业务，推行政务服务网上办理的要求，社保大厅已从当日起暂停现场办理业务，采取延迟办理、网上办理、电话预约等方式办理。

社保大厅暂停窗口服务后，群众怎么办事？根据区社会保险局发布的通告，可以通过多种方式进行办理，大家要根据自己办理的业务类型进行选择：一是延期办理。个人参保、退休、生存认证、社保关系转移接续、工伤保险待遇和死亡丧葬抚恤待遇业务，延期办理，不会造成任何影响。二是网上办理。机关事业单位参保和退休业务通过收取电子资料先行办理，后再补交相关纸质资料。企业参保业务统一由网上平台经办；尚不能在网上经办的业务，可通过企业参保QQ群发送相关资料电子图片后并电话确认后先行办理，后及时补交相关纸质资料。三是电话预约。社保卡挂失可通过拨打12333办理。社保卡补、换和新办和社保档案查询暂停办理，如遇特殊紧急情况可预约办理，咨询电话分别为47564298、47522981。

江津区社会保险局相关负责人表示，群众需要对具体的业务办理作进一步了解的，可按照通告中公布的对应电话进行咨询。