华龙网-新重庆客户端2月4日12时40分讯（记者 李佳妮 通讯员 曾建渝）从2月3日起，重庆市九龙坡区人力社保综合服务中心暂停线下窗口服务，恢复时间根据实际情况另行通知。 

据了解，为方便大家办理业务，在此期间，九龙坡区人力社保局大力推行线上服务，实行“不见面”办理。市民可使用“重庆社保”“重庆掌上12333”手机App，关注“重庆人社”“重庆社保”“重庆就业”等微信公众号多个渠道线上查询、办理社保、就业相关业务，通过电话咨询了解相关人力社保政策和办事动态。开通了网上业务经办权限的参保单位可使用网上业务经办平台办理单位参保业务和自助打印参保证明。如需人工办理业务，在与相应业务部门电话确认申报资料后，可通过挂号邮件或快递寄送进行办理（邮寄地址：重庆市九龙坡区科城路71号留学人员创业园E栋三楼）。

九龙坡区人力社保局也温馨提醒，如因特殊原因确需到现场办理的，请做好个人防护。进入大厅时，请自觉佩戴口罩，主动配合现场工作人员进行实名登记和体温检测。九龙坡区人力社保局在一楼大厅设置了专门的接件处，市民朋友交件、登记后即可离开，办理结果将通过邮政寄达。

同时，九龙坡区还为涉疫人员开辟工伤认定绿色通道。

据了解，为保障防治人员和相关工作人员的权益，九龙坡区人力社保局将在新型冠状病毒感染的肺炎疫情预防和救治工作中，医护及相关工作人员因履行工作职责，感染新型冠状病毒感染的肺炎或因感染新型冠状病毒肺炎导致死亡的，纳入工伤范畴，依法享受工伤保险待遇。并对上述人员和因防治工作受到工伤的其他工作人员开辟工伤认定、待遇支付绿色通道，按照特事特办、急事急办的原则开展工作，将60日的办理时限缩短到7个工作日，对符合条件的，受理当日做出决定，及时保障一线防治工作人员的合法权益。