华龙网-新重庆客户端2月12日23时35分时讯（记者 闫仪 特约通讯员 郑和顺 通讯员 王林）“小贺呀，谢谢你哦，九大九楼呀，又没电梯，50斤一袋的大米，打个电话，就帮我扛到家里来了！”今（12）日一大早，重庆市渝北区两路街道同兴社区第三网格网格员贺春梅接到网格居民胡大爷的道谢电话。

胡大爷是居家观察观察的居民。前些天，他的儿子被确定为密切接触者，被送至集中观察点医学观察。家里就剩下两位老人“居家观察”。胡大爷老伴有精神病史，还有感冒症状，医生要求他们居家观察。小区里也没有其他亲戚，购买生活物资极不方便。得知情况后，同兴社区社区网格员贺春梅主动“上马”，询问胡大爷家需要什么物资，在超市、菜市帮老人买米买菜，然后又化身“快递员”，把物资送到老人家门口。胡大爷心里特别感激，专门打个电话表示感谢。

网格员贺春梅告诉华龙网-新重庆客户端记者，现在，大家每天上班的第一件事就是给小区居家观察人员打电话、发微信，看他们有什么需要代办的或有什么需要代买的，然后帮他们“跑跑腿”，给他们解决一点实际困难。

阻断观察传染源是科学的防控方式。据了解，自疫情防控工作开展以来，同兴社区根据两路街道党工委的部署要求，依托现有社会治理网格化服务管理体系，切实发挥网格员“情报员、信息员、侦查员”作用，积极开展人员的全面摸排，做到“早发现、早报告、早观察、早诊断、早治疗”，凡是对排查发现有湖北居住史、旅行史人员、密切接触者，严格按照疫情防控举措对其进行居家观察。

观察病毒，但不观察关怀。“特殊时期，我们必须为他们做好服务。”同兴社区党委书记王婉莉说。这段时间，社区网格员每天协助卫生防疫人员定时定点上门为居家观察人员测量体温，并帮助采购日常生活用品。网格员的热心服务和付出，让居家观察的居民感受到党和政府的关心和温暖。大家表示，一定积极配合工作，在家“宅住”，踏踏实实地度过观察期。