战“疫”有新招 忠县巧用小区业主群传递官方声音
华龙网-新重庆客户端2月18日22时讯(记者 李黎)“各位业主早上好,今天给大家发布的重点内容,一是每日疫报……二是抗疫情感人事迹……”
“以下视频链接是国家应急管理部培训中心做的关于新冠肺炎的防治内容,涵盖个人上下班途中、工作、用餐、锻炼等内容,直接微信点开即可观看。”
2月16日上午,重庆市忠县一小区业主微信群里,不断向业主们推送着疫情信息,发送者是社区网格员。像这样的情形,每天都在这个小区业主微信群里上演。
据了解,为让疫情防控宣传无死角、不漏项,忠县建立“县委宣传部统筹发布、物业小区项目管理群(街镇宣传员群)传达发布、物业管理小区业主微信群(网格员在业主微信群)精准发布”的三级宣传链条,截至目前,全县已通过827个各类微信群、QQ群推送相关信息上百篇。
信息透明纾解居民焦躁心理
“快帮我测一测,我是不是发烧了。”2月2日中午,忠县香怡社区居民孙红梅正在客厅看电视,无意间她用手摸了一下自己的额头感觉有点烫,急忙让一旁的儿子帮忙测下体温。
“36.7摄氏度,体温正常。”儿子给母亲测完体温后,也给自己和家人测了测,一切正常。
一切正常后,孙红梅悬着的心可以暂时归位。这一系列举动,源于小区出现了确诊病例。这个消息一出,让孙红梅感到不安。
“两栋楼挨着这么近,我不晓得和确诊的人接触过没,现在相关的信息又还没有公布,心头紧张惨了。”孙红梅说。
“那两天真是煎熬,吃不下饭,睡不着觉,在半夜睡着睡着就醒了,一股莫名的焦虑涌上心头。”在没有看到确切的通报之前,孙红梅感觉度日如年。
2月3日傍晚,孙红梅所在的小区业主微信群发布消息,这条《忠县新型冠状肺炎确诊病例活动轨迹的通告》让她反复看了3、4遍,确认自己和家人没有和确诊病例接触,没有去过相关场所后,心里总算是踏实了。
而发这条消息的人正是社区网格员王洪英,当王洪英把这条消息发在群里后,近200人的群一下炸开了锅。
“好像大家都养成了习惯,没有人恶意造谣,没有人恶意扩散,大家都静静等待官方的权威通告。”孙红梅说,这一两天,群里非常安静,大家都在等政府的通报。
随后的日子里,小区业主们都宅在家中,没有人说三道四。每当看到网格员发出的消息后,大家才会去看。
“我只相信政府的消息,其他小道消息我一概不去理会。”在业主微信群里,孙红梅通过官方发布的信息,学会了不少防控知识:尽量不出门,出门戴口罩,在家里健身锻炼身体,合理膳食增强抵抗力。
在孙红梅的影响下,一家人也养成了良好的生活习惯,有规律的作息,勤洗手,用良好的心态和健康的身体等待疫情散去。
潜移默化带动更多人遵纪守法
香怡社区居民黎昌文和孙红梅一样,对在业主群发布官方消息的做法赞不绝口。
“我每天都要看业主微信群,而且只看政府工作人员统一发布的消息。”这段时间,黎昌文养成了一个习惯,每天定点点击浏览宣传部石英华发出的信息。
黎昌文说,通过浏览能看到中央、市委和县委推进疫情防控工作的情况,不仅增强信心,还能学到一些实用防疫技巧。
“疫情形势出现了积极变化,防控工作取得了积极成效。”如今,黎昌文不仅对疫情形势关心,还时刻关注市、县的疫情防控工作,用自己学到的东西去影响别人。
2月12日中午,黎昌文居住的小区西门门卫处发生争吵。
由于两个业主未按小区规定进出小区和门卫争吵起来。这时,下楼丢垃圾的黎昌文看到了这一幕,急忙迎上前。
在了解情况后,黎昌文说,“小伙子,这就是你的不对了,现在是非常时间,小区管控都是有规定的,不得乱来。”
在一番劝导后,黎昌文还掏出了手机,将封闭小区管理的通告给对方看,并说到,“小伙子,你也是业主,业主群里的消息你也要看看撒,或者我们加个好友,我每天把这些消息发送给你。”
黎昌文的一席话,说得两个小伙子红了脸。
“好的好的,我晓得了,我也会每天浏览这些信息,及时了解防控要求,做个好市民。”几分钟后,小伙子径直往家中走去。
三级宣传链条让防控宣传全覆盖
孙红梅和黎昌文的事情只是忠县推进防控宣传进社区的一个缩影。
如今,忠县越来越多的人宅在家中,从自己所在的业主群获取疫情防控的要求、动态。
忠县县委宣传部相关负责人介绍,按照市委宣传部下发的《关于依托业主微信群开展疫情防控社会宣传的通知》精神,通过业主群打通疫情防控最后一公里。
“每天市委宣传部将发布重点定时分发出来,各区县发挥业主群进行广而告之,对安定人心、增强信心、群防群控等方面将发挥积极作用。”该负责人说。
据介绍,忠县对有物业管理的小区,建立了“县委宣传部统筹发布、物业小区项目管理群传达发布、物业管理小区业主微信群精准发布”的三级宣传链条,将相关内容直接传达到各物业小区业主微信群。
对无物业管理的小区、单体楼院,忠县建立“县委宣传部统筹发布、街镇宣传员群传达发布、网格员在业主微信群中精准发布”的三级宣传链条,让疫情防控宣传无死角、不漏项。
数据显示,截至目前,忠县已通过827个各类微信群、QQ群推送相关信息上百篇。