华龙网-新重庆客户端2月22日20时讯（记者 李佳妮 通讯员 江南）“通过向上级发函申报，你们在全市的18家配套企业都将在2月22日前全部复工。”2月20日，九龙坡区经信委经济运行科科长陈麟将这样的好消息带到了格力电器（重庆）有限公司，解了该企业复工复产燃眉之急。

目前，在九龙坡区像陈麟这样沉在一线服务企业的经济系统干部有100名。据了解，为了安全、平稳、有序地做好企业复工和疫情防控工作，九龙坡区经信委开展助企复工复产专项行动，选派百名经济系统干部，担任企业服务专员，落实“三大举措”，从防疫措施、资料准备到复工复产、政策宣贯，直至打通产业链、正常生产，开展全流程帮扶。

抓牢工作专班“指挥棒”

当好企业用工的服务员

格力电器（重庆）有限公司，于2月17日复工复产。

由于产品供应和产品的输出，公司急需来自全市18家上下游配套企业的联手配合。

在指导企业复工复产、疏通上下游产业链的过程中，服务专员陈麟了解到了公司的需求，便马上向市经信委等上级相关部门发函申报，在多方努力下，目前汉美实业、渝津制业等18家核心配套企业已于今日全面复工。

“政府的贴心服务解决了我们的大问题，保障了我们上下游产业链衔接的正常运转。”公司相关负责人告诉记者，截至2月22日，公司已经有869人返岗，返岗率20％。而产能利率达到60％，预计25日将满负荷运行。”

据了解，从2月初开始，作为服务专员的陈麟就入驻格力电器，根据九龙坡区企业服务专员制度，与企业建立“一对一”“点对点”服务机制，及时掌握企业疫情防控以及复工复产准备情况。同时，他就掌握了解企业急需解决的问题，当起助跑、代跑，对能解决的问题尽快予以解决，不能解决的上报相关部门单位，进行交办落实。

配送政策红利“加油包”

当好扶企政策的宣传员

在政策红利方面，九龙坡区服务专员深入企业，将政策红利送进企业，无缝衔接企业需求。

据了解，对于重点企业的资金保障，九龙坡区进一步细化出台担保费率补贴政策，支持各家金融机构向辖区内5 家保供企业发放贷款2885 万元，实施差异化信贷政策。

一方面，积极支持金融驻区机构开展央行专项再贷款业务，截至目前，帮助8 家企业入围全市第一批地方性名单。其中包括天江一方药业、隆鑫通用、上药康德乐、重庆盒马、花枝农业、南洋劳保用品、普林生物、重粮健康产业等。

另一方面，鼓励龙商担保公司对小微型企业开展政策性贷款担保力度，降低企业融资成本，目前，已经对 648 家企业， 19.7 亿元贷款进行展期，对 57 家企业 4820 万元贷款降息 39.5 万元，新增贷款 27.7 亿元。

九龙坡区企业复工复产服务队队长文明表示，在入企服务专员中，还配备了不少就业服务、社会保险、劳动保障等业务骨干，及时兑现稳岗补贴、社保费返还、返岗交通补贴、企业用工服务补贴等政策，切实加大援企稳岗力度，减轻企业经营负担。“服务专员是政企联络员，复工指导员，更是政策宣传员，我们初衷就是让企业办事少跑腿甚至不跑腿。

构建政企服务“新阵地”

当好项目服务的引导员

作为九龙坡区医疗产品保供企业的植恩药业，现已恢复生产。

在正式复工前，该企业在服务专员龚秋宏的指导下，运用九龙坡区“互联网+”政务工作平台，完成了多项复工文件的投递，并以最高的效率完成了审批程序。

龚秋宏说，对于口罩、消毒液等防疫用品生产销售的植恩药业，九龙坡区“特事特办”，开通“绿色通道”，快办快结、即办即走，让企业第一时间开工生产经营。

目前，九龙坡区共通过“网上办”等方式办理各类市场主体注册登记、变换、许可等业务169件，受理电话咨询300余个，“零接触”“网上办”比例达到96%。

植恩药业相关负责人介绍，九龙坡区推出“不见面审批”后，龚秋宏积极帮助指导员工熟悉网络办事平台，如今我们办理业务只需要“网上办”“掌上办”“自助办”“邮递办” “预约办”，几乎囊括了企业需要办理的大多数事项，非常方便。