华龙网-新重庆客户端2月27日19时讯（记者 舒婷）“第三问就相当于定理的逆用，道理一样的。”“谢谢老师，我理解到了。”昨（26）日下午，在重庆市长寿区一个“教学保障志愿者”微信群里，两人正讨论着一个数学问题，解答的是一名大学生志愿者，咨询的是一线抗疫医护人员家庭的孩子。

据了解，为了让医护人员安心救治病人，消除他们的后顾之忧。长寿区文明办、区志愿者协会牵头，对长寿一线医护人员（家属）和支援湖北的53名医护人员（家属）所需服务逐一进行了解。按照“心理疏导”“物资代购”“照看小孩”“其他服务”等类别进行登记造册，安排志愿者每天与一线医护人员（家属）进行电话沟通，了解其需求。

“对有具体需求的，我们会安排专业培训后的志愿者采取一对一‘’或者‘一对多’的方式提供精准服务。”长寿区相关负责人介绍。

“谢谢姐姐，我一定好好学习，让爸爸专心为患者服务，少为我的事情操心。”近日，家住长寿区渡舟街道民兴社区的小蔚接过志愿者涂海燕送来的学习资料，高兴地说。

原来，小蔚的爸爸是长寿区医院感染科的医生，目前正奋战在抗疫一线。以前小蔚的作业一直是由爸爸负责辅导，这段时间妈妈又要照顾小蔚和妹妹的日常生活，小蔚的作业就暂时没有人辅导。了解到这个情况后，长寿区志愿者协会安排志愿服务队里的北科大研究生为小蔚提供线上辅导。

蔡瑶是长寿区中医院的一名医生，也是重庆市第九批支援湖北医疗队中的一员。父母亲住在离城区最偏远的万顺镇，平时她每隔两天都要回家里看望一下父母，支援湖北以后，心理一直挂念家里的父母亲。

当地镇政府知晓此事后，党政主要负责人带队，第一时间组织志愿者为蔡瑶的父母亲送上真诚的问候和慰问物资，且每天都要安排志愿者了解两位老人的生活情况。

“谢谢你们的关心，昨天晚上我女儿还打电话担心没人照顾我们，现在好了，志愿者来了。”看着志愿者的到来，蔡瑶的父母心里踏实多了。

据了解，目前志愿者已为一线医护人员家庭提供物资代购服务、小孩线上作业辅导、电话心理疏导、上下班爱心专车接送等服务服务300余人次。

除了精准服务一线医护人员家庭外，长寿区新时代文明实践中心志愿者也积极参与到疫情防控知识宣传、社区联防联控、文明劝导等工作中。