华龙网－新重庆客户端3月16日19时20分讯（记者 闫仪 通讯员 孙阳阳）“中午公司提交了复工复产材料，下午网格员就把复工通知书送上门了。他们服务及时而且细致周到。”今（16）日，重庆市渝北区龙溪街道龙湖社区某企业负责人付洁由衷地感谢道。

华龙网－新重庆客户端记者了解到，该公司属于通讯保供行业，因外地员工返岗隔离等问题迟迟不能复工。龙溪街道龙湖社区了解这一情况后，立即上门向企业解释宣传复工政策，详细告知企业复工备案申请流程，建议公司分批复工，由本地员工优先返岗，以保障公司前期的基本经营。

“我们都是第一次遇到这样的疫情，怎样才能保证安全复工，社区的帮助给我们送上了‘定心丸’。”今日，龙湖社区收到了付洁送来的锦旗，并向社区表示感谢。

“谢谢你们，彭书记，店里开始有生意了，以前的老顾客又来下单啦。”陈开礼喜不自禁地说道。

据了解，陈开礼夫妻的棉絮加工小店因疫情停业50余天，租金、积压库存让他们遭受了不少损失。夫妻二人文化水平不高，微信群里的复工通知也不能及时得知。社区书记彭小莉带领网格员第一时间上门，陪他们填写备案申请，帮他们准备防疫物资，两个小时就完成了备案流程。

“宁愿我们多走路，也要群众少跑路。”社区书记彭小莉说道。自各项复工政策出台以来，龙湖社区建立企业、个体微信群，及时发布复工复产最新政策，针对辖区个体商户集中的问题，社区进一步简化程序，提供便利，做到限时办结复工复产备案申请。

连日来，龙湖社区主动上门，精细化服务，当好助力企业复工复产的宣传员、服务员、指导员。及时宣传复工复产和疫情防控相关政策举措，用心、用情为企业和个体商家解决实际困难，让居民逐步恢复正常生活秩序。