华龙网－新重庆客户端3月18日10时讯（通讯员 刘静 王钰）3月2日，重庆市綦江区人力社保局返乡创业科科长王钰接到一通特殊的电话，“工地那边给我们打电话说可以复工了，现在啥子手续都没办，我们几十个兄弟急得啰啰（团团）转，王科长你一定帮我们想个办法啊”。

来电的人名叫文德全，重庆市綦江区东溪镇人，也是河南郑州建泽置业有限公司建业竹苑项目木工组的组长。他和木工组的36名工人，原打算春节后返回河南郑州务工，但突如其来的疫情将他们的计划全部打乱，一个个问题涌到面前：回去复工需要邀请函，邀请函怎么办理？几十个人集体乘车返回安全如何保障？路费由个人出还是单位统一承担？

详细了解木工小队情况后，王钰马上着手开展工作，但一开始就遇到难题：当事人提供信息有限，仅提供了工地名字。王钰只好通过检索工地名字找到了当地人社部门，人社部门又将此件转给政府办公室，最终辗转联系到了当地主管的住建委，通过沟通获得了复工邀请函、复工申请表等审批资料。“这个过程真的是一波三折”王钰回顾起来说。

为了让农民工兄弟早日返岗复工，在加紧办理完所有复工手续后，3月5日，綦江区人力社保局联系东溪镇社保所为文德全等37人出具了健康证明。

3月6日上午9点，农民工返岗运输专用车缓缓驶入农民工们的老家东溪车站，人力社保局给临行的农民工兄弟准备了“甜甜爱心包”，里面装满矿泉水、口罩、方便面等物资，至此4天过去，37人顺利踏上返回河南郑州复工之旅。

“我们已经到达郑州了，还隔两三天就可以正式上工了”7日晚上10点过，文德全发来“报平安”信息，“这次真的多亏了你们，不然真的不知道怎么办，现在工作落实了，我们心里也踏实了”。

据了解，疫情得到有效控制后，綦江区人力社保局马不停蹄着手准备帮助企业复工复产，严格按照重庆市返岗复工六步工作法，坚持“马上就办、来了就办、上门去办、市外联办、采取包专车、点对点运输”原则，做好全程跟踪服务，“保姆式”服务保障外出务工人员健康、有序、及时返岗复工。截至目前，累计为綦江区内外企业送工3453人，其中为市级重点电子企业送工2203人，送工率、完成率均为全市第一，有效保障疫情期间重点企业用工，推进疫情防控工作更好开展。