全国规模最大的阿里巴巴客服基地落户永川 永川打好“数字经济”牌唱好“双城记”
华龙网-新重庆客户端4月16日17时20分讯(记者 岳芷亦)今(16)日,2020年重庆云谷暨永川大数据产业发展网络推介会举行。此次推介会上,重庆市永川区成功“云签约”30个项目,其中包括中关村智酷人才创新实践中心、文思海辉大数据审核中心、帮考教育总部经济、沪渝区块链数据研究院等8个大数据项目,以及涉及服务外包、数据处理、数字内容、数据安全等领域的22个项目,总投资约15亿元。
全国规模最大的阿里巴巴客服基地落户永川
当前,永川区正在深入落实国家成渝地区双城经济圈建设的战略部署,聚焦打造全市最具规模的“数字经济产业集聚区”。此次落户的诸多项目将进一步壮大永川区大数据智能化产业集群。
此次签约的阿里巴巴(永川)客户体验中心项目计划投资3亿元,将在永川打造集消费者/商家电话咨询服务中心、交易保障中心、消费大数据综合展示中心的阿里CCO项目,计划建设客服坐席5000席,规模居阿里巴巴全国规划5大客服基地之首。
据阿里巴巴客户体验事业部政企项目负责人、副总经理裘立锋表示,阿里巴巴(永川)客户体验中心项目预计于6月正式启动运营。项目建成后将承接天猫、淘宝、FBT、全球游及国际业务、菜鸟TOC、口碑、饿了么等电商平台业务,业务规模有望达到每年70%以上增速。
借力中关村创新资源 永川打造实用性大数据人才基地
强化实用性大数据人才队伍建设,是助推永川大数据智能化产业发展的关键,也将为成渝地区双城经济圈建设提供必要的人才保障。
2019年12月,永川区联合重庆大学、西南大学等65所高校,以及百度、阿里巴巴、腾讯、科大讯飞等200余家企业成立重庆市大数据产业人才联盟。不到半年的时间,永川区再次引入中关村智酷人才创新实践中心项目,将在永川打造具有全国影响力的人才培育与产业服务示范基地。
据该项目负责人介绍,重庆·中关村智酷人才创新实践中心项目将主攻实用性人才培养、新型软件服务外包、共建招商窗口引进和孵化项目、合作举办创业大赛活动等业务方向,依托中关村软件园的人才服务能力和行业品牌影响力,以及永川区高校资源、产业基础优势,在永川打造实用性大数据人才“孵化基地”。初步估计项目运营后,将培育实用性大数据相关产业人才6000人。
把握双城经济圈建设机遇 永川打好“数字经济”牌
在成渝地区双城经济圈建设的重大历史机遇下,永川区委区政府把数字经济作为“一号工程”来打造,积极助推成渝地区双城经济圈“数字产业化、产业数字化”发展。
近年来,永川区顺应产业发展趋势,依托重庆云谷,大力推动大数据智能化创新,发展大数据智能化产业,现已聚集了百度、携程、普天、达瓦等300多家大数据企业,从业人员达到1.4万人,成为重庆规模最大的大数据产业基地。
此外,永川区出台“优化营商环境22条”,并以项目审批改革精简、基础配套设施“高配”等一系列举措为牵引,打造营商环境最优区。同时永川区大力发展职业教育,通过推动职业教育扩大规模、提档升级,促进产教融合,为产业发展和人口集聚提供有力支撑。
永川区委书记滕宏伟表示,下一步,永川区将围绕助推成渝地区双城经济圈建设,加强与四川和周边市区合作,共建川渝合作示范区,将优质资源“引进来”,同时搭建平台让永川企业“走出去,实现资源共享、优势互补、市场共赢。