百姓有需求 “云上”来点单 九龙坡区新时代文明实践中心云平台上线
华龙网-新重庆客户端4月24日17时25分讯(记者 李佳妮)今(24)日,重庆市九龙坡区举行新时代文明实践云平台上线仪式,这意味着今后九龙坡辖区群众可享受足不出户的服务,实现“百姓有需求、‘云上’来点单。”
据了解,目前九龙坡区实名志愿者总数为274458人,志愿团体621个,常年活跃在社区和镇街,为居民送去志愿服务的温暖。目前九龙坡区在全区挂牌成立了新时代文明实践中心1个、文明实践所13个、文明实践站149个,在9个区级部门设立了文明实践分中心。
“我们每个中心、所、站均由各级党组织书记担任‘一把手’,并落实了‘有活动阵地、有统一标识、有工作人员、有志愿服务队伍、有活动项目、有工作制度、有经费保障’ 等‘七有’要求,在全区形成了横向到边、纵向到底的联动协同推进工作体系。”该中心负责人介绍。
九龙坡区新时代文明实践中心云平台集新时代文明实践活动需求发布、宣传、管理、参与为一体,致力于构建“群众点单、中心(所、站)制单、层层派单”全流程技术支撑体系,以更好对接百姓需求。
“市民只需要下载‘重庆文明实践’APP,注册后选择“群众下单”子栏目填写理论宣讲、文体活动、技能培训、卫生保健、知识普及等方面的志愿服务需求,即可享受服务。”九龙坡区新时代文明实践中心云平台管理人员介绍,当平台收到点单需求后,该区新时代文明实践中心将会指向性派单,在2天内给予回复,市民还可在手机上看到处理回复进度,最后打分评价。
据了解,目前,九龙坡区选择在杨家坪街道、黄桷坪街道、九龙镇、西彭镇、华岩镇等5个镇街进行“云上”点单试点,下一步全区推广。
为壮大服务力量,九龙坡区开展了一百个机关党组织、一百名党员领导干部、一百家文明单位、一百个社工社团、一百个志愿服务组织与至少一个文明实践站(点)结对,定期帮带示范开展文明实践示范活动。云平台上还特别开发了“志愿地图”板块,每一个镇街志愿服务项目实时在地图上显示,通过地图大数据可以了解到群众参与意愿统计分析、满意度测评等等,为打通宣传群众、教育群众、关心群众和服务群众的“最后一公里”奠定坚实基础。
“我们选择了杨家坪街道、黄桷坪街道、九龙镇、西彭镇、华岩镇等5个镇街先行先试,在工作模式、建设路径、机制体制等方面积极探索,形成典型经验。”该负责人介绍,同时将周贡植故居、建川博物馆、巴人博物馆、华岩志愿服务主题公园、党员教育基地等打造为新时代文明实践特色示范站、示范点,把学雷锋志愿服务岗、便民服务站建到群众“家门口”,极大增强了群众的获得感。