华龙网-新重庆客户端7月1日16时55分讯（通讯员 王容静）随着城镇化进程的加快以及人民生活水平的提高，人们对社区服务的便捷化和精细化也提出了更高的要求。

“平时工作忙抽不开身，社区办理业务虽然快，但来回跑一趟也要耽误不少工夫。”居民小张抱怨道，“等我终于加完班回家，社区早就下班了。”如今市场竞争激烈，很多人不愿意向工作单位请假，以免对自己的工作遭成负面影响。

为解决居民办事和社区服务时间冲突矛盾，重庆两江新区康庄美地一社区成功打造“智慧社区”平台，及时为居民提供社区政务、物业服务、党员教育等线上服务。

“根本不需要出门，我直接通过电视就可以及时了解各项惠民举措、最新的政策方针和社区各项事务。”居民王大爷平时热心社区公共事务，喜欢和邻居聊聊时政方针。在这里，居民只需要打开机顶盒，就能自动进入“智慧社区”的定制界面。不仅可以通过电视机访问智慧社区，获取公共服务信息，居民还可以通过平台提供的“一键呼叫”功能，联系身边的网格员获取便民服务。

不仅如此，居民还可能在电视上发现自己的身影。社区会将居民参加社区文艺演出和志愿服务活动等的精彩照片视频进行整理，然后发布到智慧平台的“居民风采”栏目，居民们打开电视即可收看。“最近接到好几个邻居的电话，都说在电视上看见我了，真没想到我居然上电视了！”一不小心成了社区里的“名人”，爱跳舞的李阿姨说起这事非常兴奋。

基层治理，任重道远。康庄美地一社区党总支书记表示，在接下来的工作中，社区将不断提高信息服务水平，进一步优化“智慧社区”平台，积极探索基层社区治理的智能化和精细化发展。