华龙网－新重庆客户端8月2日6时30分讯（特约通讯员 唐洪琼）为加强和创新基层社会治理，深入推进市域社会治理现代化试点工作，重庆大渡口区创新“莎姐”社会治理品牌，已建立形成了“1个区‘莎姐’调解中心、43个镇街（部门）‘莎姐’调解室、94个村（社区）‘莎姐’和议厅”的三级矛盾化解机制，分级分类开展矛盾纠纷排查化解。

“平哥，还是你有办法”“平哥，这几天油漆味道小了很多”……7月30日，笔者在建胜镇百佳园社区西城佳园小区看到，居民们纷纷向“平哥调解室”的刘兴平表示感谢。

原来前段时间，不断有居民向刘兴平反映，4栋2楼的一户居民在家里制作自用的家具，油漆味道到处飘，而且制作家具后产生的垃圾、废油漆桶全部堆在楼道里，既不安全也不卫生。

刘兴平接到居民反映后，及时到制作家具的居民家了解情况，晓之以理动之以情地做思想工作。经过刘兴平的劝解，该居民及时清理了垃圾，并承诺以后不把垃圾堆在楼道，漆家具时也关上门，尽量不让油漆味影响邻居。同时，刘兴平还做好邻居的思想工作，希望邻里之间相互体谅。就这样，邻里之间的一场纠纷被刘兴平顺利化解。

刘兴平为人公道，在居民中有威信，邻里有矛盾纠纷总喜欢找他。于是，百佳园社区创建了“平哥调解室”，刘兴平便和居民骨干、楼栋长等热心人一起，专门调解社区居民的各种纠纷。刘兴平说，让居民之间的矛盾在小区就得到化解，受益的是老百姓，小区氛围也变得更加和谐。

“平哥调解室”是百佳园社区“莎姐”和议厅的成员之一。据了解，“莎姐”和议厅依托村（社区）特色调解品牌，开展矛盾调解、法律咨询、法治宣传、化解邻里纠纷等工作。和议厅成员由法律工作者特别是“莎姐”志愿者、公益律师，和事佬如区域内社会贤达，社区民警，退休干部，老党员，人民调解员等组成。

不仅是百佳园社区，“莎姐”和议厅已经深入到大渡口区各基层村社，他们中的成员可能有着不同的名字，但都做着相同的事情。这一个个村（社区）“莎姐”和议厅、（部门）“莎姐”调解室，与区“莎姐”调解中心一起推动着“莎姐”社会治理品牌更加贴近群众，更好地服务群众。截至目前，大渡口区的“莎姐”三级矛盾化解机制已经调解矛盾纠纷2312件。

据大渡口区委政法委相关负责人介绍，大渡口区持续通过创新“莎姐”社会治理品牌，汇聚各方资源和力量，依法、有效、快速化解基层社会治理的各类矛盾，力争小事不出村（社区），大事不出镇街，难事不出区，确保人民安居乐业、社会安定有序。

在基层社会治理方面，大渡口区还充分发挥党员、群众志愿组织、村民（居民）议事会、“五品家园”建设等各方面的作用，推动形成自治、法治、德治相结合的基层治理体系，实现群众自我管理、自我服务、自我教育、自我监督，从而促进社会和谐。