华龙网－新重庆客户端8月6日16时16分讯（通讯员 何雨桐）入伏以后，气温节节攀升，路人打着太阳伞、戴着墨镜开启夏日模式，更多的人则是迫不及待回到室内打开空调享受着习习凉风。

然而，有这样一群人，他们头顶烈日，坚守一线，也许不经意间他们就从你身边经过，无论天气有多热，他们都拿着手机在热气腾腾的街面上到处“转悠”，他们是遍布重庆九龙坡区各个角落的“千里眼”，乱扔垃圾、乱倒污水、乱停车子、井盖丢失、路面破损……哪里有问题，哪里就有他们的身影，无论严寒酷暑，他们的脚步没有停歇，只为这座城市更加美丽靓丽，他们就是我们的信息采集员。

“我们一直在路上”，带上一瓶自己泡好的菊花茶，备好单位分发的解暑药品，早上七点半，信息采集员何碧玉做好准备工作后，便打着太阳伞出门了。今天她一如往常，要在负责的区域内进行巡查，然后把沿途所见的市政设施、环境卫生、园林绿化等方面出现的各种问题及时上报至数字城管平台，平台在第一时间派遣到相关职能部门进行处理。

何碧玉告诉笔者，她每天的巡查范围是以经纬大道、石新路、石新路、石美路、玉灵路这5条主干道所围区域，涉及大大小小的背街小巷20多条。她负责的这块区域人流量大，问题相对来说也比较多，很多细小的问题都容易引发安全事故，所以巡查采集密度都必须到位，“我负责的区域，如果主干道、支路全部巡查完，基本要花费五天的时间。”几句攀谈过后，何碧玉沿着石新路前行，前行过程中，她的眼睛时刻注意着马路两边出现的城市管理问题。在老街印象，石新路2号附近，一家商店门前堆放了一大堆施工废弃料，何碧玉看到后立马拿出手机对这个问题进行拍照，并把地点、照片和问题描述上报至数字城管平台。

上午十点半，骄阳似火，整个城市被笼罩在高热的温度之下，何碧玉却一身长袖长裤，将全身包裹的严严实实，这样一身打扮，谁看了都觉得热。但对于何碧玉来说，这些却是必不可少的装备。“不是怕晒黑，主要是长时间暴晒，脸和胳膊容易脱皮。”顶酷暑冒严寒巡查，这是每个信息采集员的“必修课”，作为一名老员工，何碧玉显然已经习惯了。“不知不觉已经干了10年了，春秋还好，到了夏天，最容易中暑，每天至少要喝2瓶荷香正气水，冬天走在路上，拿着手机的手都是僵的，上报问题时还要多哈几口热气。”

这就是城市管理信息采集员，一群没有任何怨言的“啄木鸟”，走街串巷不断给城市“挑毛病”，寒来暑往、风雨无阻地坚守岗位，他们更是将工作融入生活，即便在闲暇休息时，也不会放过每一个细小问题，时刻为城市管理作出自己应尽之责。

截至2020年7月，九龙坡区数字化中心信息采集员在巡查中累计上报36万余条，发现重大安全隐患300余处，在极短时间内全部得到有效处置，获得了市民的高度赞扬及肯定。

接下来，他们会继续发扬九龙数字城管人的优良传统，吃苦耐劳、履职尽责，增强集体荣誉感，甘当城市管理的无名英雄。