周翼，女，40岁，农工党员，中医全科主任医师，重庆市全科医学骨干师资，重庆市基层优秀青年中医医生，首批重庆市基层优秀卫生专业技术人才，当代中医药发展研究中心基层中医药工作委员，重庆市社区与农村卫生协会康复专委会委员，现担任石桥铺街道社区卫生服务中心门诊部主任兼中医科科长。

毕业于成都中医药大学的她从2010年一直扎根基层，用“大医精诚”的思想指导自己，她凭着“一颗高度责任心和一份爱心”全身心投入她喜爱的社区卫生工作，全心全意为人民服务，不仅为居民肉体上解除痛苦，而且在精神上时常给予安慰。作为社区医生，疫情期间，她更是发挥着健康“守门人”的作用，转变思路勇担当，线上看诊来支招，助力防控战疫情。作为全科带教老师，教学求变，求真务实，深受学生喜爱。作为科室带头人，她创新理念和方法，开发服务新亮点，引进新技术、完成科研项目；她是领导的好参谋，积极配合探索“医养结合”新路径，推广中医适宜技术，让更多的居民、老人享受到中医特色服务，深受居民欢迎。正是她这样的执着坚守和无私奉献，静静地释放着一股清新的正能量，影响着我们每个人。

一、转变思路勇担当，守岗尽责战疫情

当新冠肺炎疫情来临时，她积极加入中心“1+1+1+N”团队合作的应急小队，带头深入辖区开展疫情防控工作，在上门排查、派送中药等日常应急工作中，她发现大部分人疾病受疫情困扰无法就医，加之当时各类涉及疫情信息满天飞，扰乱了视听，混淆了真假，很多患者更是担忧冲冲。为了能及时帮助患者，消除顾虑，她立刻向中心提出转变工作模式的想法，开通线上+线下24小时服务模式，实行疫情防控与日常诊疗双同步，节假日不休，全身心投入岗位上，每天通过微信望诊问诊坚持线上为来自武汉、江苏、成都、重庆等地患者问诊、中医诊疗。同时也为辖区百姓开展免费健康问诊、释疑解惑，普及疫情防控知识，经常指导患者使用八段锦、太极拳等简单、老少皆宜的方法保健养生，截至2月7日，中心每日线上看诊量约100人次，累计超1200人次。除了线上看诊，她还积极组织科室人员，带头参与中心应急小队为居家隔离人员送中药，利用她们的专长，向居家隔离人员讲解中药预防汤剂的熬制方法和服用意义，使其中心中药配送很顺利，隔离人员接受度也得到提高，中心日送药量达150余份，共送出中药2254份。她的平凡举动，不仅帮助医院有效分诊，缓解医院门诊压力，而且为辖区群众带来便利，减少患者对病情不清楚随意前往医院造成不必要的交叉感染的机会，更是让远在千里或是辖区患者获得战胜疫情的信心和力量。

二、创新服务技术，惠及千家万户

她甘愿扎根基层，驻牢基层一线，努力当好百姓健康守门人，一直刻苦专研医疗技术，不断提高医疗业务水平，在诊疗过程中她发现身边有太多的慢性病人对医疗需求的渴望，然而面对基层条件、技术有限，远远不能满足于他们，她认识到创新技术迫在眉睫，因此她总是思考着如何能从技术上给予他们更多的帮助。作为中医学科带头人，她义无反顾担起重担，加班加点收集数据，花费大量业余时间刻苦专研，立足中心实际，最终她带领团队率先在重庆市实践九龙坡区医联体虚拟中药房，创新中药理疗袋、中药代茶饮适宜技术；率先开展“一人一方，膏方慢病治疗”；带头引进中医体质辨识软件，结合四诊合参开展体质辨识；开展中医适宜技术16项，推广小儿推拿、中医产后康复新项目、新技术，让石桥铺街道辖区每年5000多人次得到中医康复简、便、验、效的经济治疗。为了提高医疗服务能力，她还带领中心成功创建“九龙坡区中医示范中心”；成功申报《中医体质辨识在高血压分级分层管理中的应用与探讨》课题和首批“重庆市基层医疗机构特色专科”项目，让更多的居民享受到优质的医疗服务。

三、脚踏实地，做居民的贴心人

石桥铺街道社区卫生服务中心成立之初，只开展公共卫生服务，没有基本医疗，居民对“公共卫生服务”十分陌生，认为是“骗人的”，各项工作开展都非常艰难。2011年3月起，她不仅是临床诊疗的中坚力量，而且还担任石杨路家庭医生服务团队的队长。白天坐诊，为方便群众，每天五点下班后，带领团队成员深入管辖社区，不畏严寒酷暑，入户上门，一家一家敲门为居民家建立健康档案，宣传健康知识，为把健康送进每家每户，她遭遇了无数的白眼，吃了无数闭门羹，经常晚上十点以后才收工回家，这样的工作状态持续到2012年底，正是周医生这样无私奉献服务和执着的精神，带领石杨团队共建立了居民档案2万余份。如今当初建档的居民都成了周医生的签约服务对象。她待民如亲，视签约居民为朋友，把居民的健康管理得扎扎实实，居民多次为她的行为点赞，病人多次赠送锦旗以示感谢。

四、教学相长，硕果累累

在社区卫生服务的岗位上，周翼同志曾多次参加社区卫生人员相关培训及全科医学师资培训学习，在单位多次被评为“优秀社区卫生工作者” 的称号；作为社区实训带教师资曾派遣到北京、上海、成都等地参加全科医学师资骨干培训，曾多次邀请到重庆市周边辐射的区、县、镇去授课全科理念及全科团队工作模式。在实训带教中，她为人师表，教学创新求变，深受学生喜爱，成为同学们的良师益友！ 2013年-2015期间，她担任项目负责人完成九龙坡区科委课题《中医体质辨识在高血压分级管理中的应用与探讨》，发表论文1篇。2014年在《2014年重庆市社区居民家庭医生签约式服务培训班》讲义中编写《全科医生签约式服务模式》并授课合计2期2期合计授课300余人；《2014年重庆市社区高血压分级分层管理培训班》讲义中编写《社区高血压分级管理实施方案》并授课合计3期3期合计授课500余人，满意度94％。2015年重庆市全科中心全科医师转岗培训一、二班授课授课卫生部全科医生转岗培训规划教材《全科医学理论与实务》第五章《以人为中心的照顾》2期。合计6个学时的课程，理论结合实例的授课方式深受学员喜爱；2017年接受央视《焦点访谈》栏目采访；2015年曾在西南片区全科医学学术交流会暨重庆市医学会全科医学学术年会上经验交流。2020年3月撰写的《关于家庭医生签约服务中加强中医药应用》社情民意信息被农工党中央采用。