华龙网-新重庆客户端9月3日14时30分讯（通讯员 费媛）为推进社区网格化管理工作，切实掌握社区居民的基本情况，不断提升社区服务效能，近日，重庆市奉节县鱼复街道组织社区网格员积极开展入户走访活动。

走访中，网格员每到一户，都与群众面对面、心贴心地交流，了解其家庭基本情况和生活生产状况，着力解决居民群众在生活中遇到的各种困难，倾听群众对党和政府意见建议，记录群众内心的所期、所盼，做到能当场解决的立即解决，暂不能解决的及时反馈到社区协商处理后给予答复。

同时，积极引导居民加入社区微信公众号和社区网格工作群，方便居民及时了解辖区福利政策和信息动态，更快捷地办理相关业务。

辖区相关负责人表示，此次走访活动，不但完善了辖区居民信息，更拉近了干群间的距离，使社区了解到居民最关心的需求和意见，从而提升居民的满意度，真正做到第一时间掌握社情民意，及时解决相关问题，做到社区服务“事事有着落，件件有回音”。