大足:减时限 减流程 优化营商环境方便办事老百姓
华龙网-新重庆客户端10月3日6时30分讯(特约通讯员 谭显全 通讯员 王宇)“这件孕婴用品经营部的户外招牌类,我们在接件后,迅速审查了营业执照、房屋租赁合同、安全承诺书等相关资料,观看效果图,到现场门面走访,当天就办好了。让当事人非常高兴。”重庆市大足区城管局驻政务中心窗口工作人员余玲说。
该窗口首席代表曹曦也介绍,“像这种户外招牌店名广告之类的申请件,按照以前的标准流程,估计需要一个星期左右的时间。而且老百姓可能需要来回跑三趟。”
昨(2)日,笔者了解到,办结时间由一周到一天,老百姓由原来的来回二三趟到一趟,或者通过网上办理,实现老百姓不跑路的转变,来源于重庆大足区区城管局进一步减时限、减流程、减材料,从而有效地优化了营商环境。
绿地海棠湾罗林,由于小区车行道规划开口,需要移栽树木香樟,向区城管局驻政务中心窗口提交移植、砍伐城市树木申请表。提交受理后,让她高兴的是第二天,便收到同意的通知。高速公路建设的垃圾渣土转运运输。按照以前的法定办结时间是20天,在该局接件申请后,为了支持高速公路建设进程,立即安排人员观看现场,第二天便办好同意,让施工队感到非常满意。
曹曦表示,优化营商环境后,通过内部精减、挤压,减时限、减流程、减材料,进一步提升了办件比例。目前承诺办理时限压减达到了90%左右,老百姓平均跑动次数也由以前的平均三次压减到一次左右。
据悉,区城管局优化审批流程,提升办事便捷度、制作办事指南、办事引导册,全面落实“三集中、三到位”及“放管服”工作。坚持“一窗受理”,全面推行全程网办,办事群众在不熟悉网上申请业务时,也可以选择由现场工作人员指导进行“渝快办”进行网上申请办理政务服务事项。同时提升政务服务办事效率,让办事群众可选择网上申请办理相关政务事项,然后由工作人员主动对接,实行上门服务。涉及需要现场踏勘的事项时,最迟一天后将主动联系办事人员进行上门服务,由以前老百姓反复跑路转为工作人员上门服务。
如今,该局全力推行优化营商环境工作,在做好市政公用服务领域服务工作时,还对牵头负责的供水接入工作,目前已协调自来水安排专人入驻市民中心。并针对小型低风险项目,实行“三零服务”,即”零跑路、零费用、零审批”的服务要求,不断提升服务水平。
“城市管理好了,营商环境提升了,大家都愿意到大足来投资,愿意到大足来定居、生活。大足人气起来了,社会经济发展就有了动力,经济就进入一个良性循环。两者相辅相成,相得益彰。”大足区城管局局长薛燕说。目前,该局已经会同相关部门推出了更多便民措施,促进城市综合管理进一步优化,营商环境进一步提升,实现全区社会、经济的高质量发展,努力为人民群众创造高品质生活。