华龙网-新重庆客户端11月2日6时30分讯（通讯员 黄靖）如何使用智能手机，是广大老年人的“闹心事”，时下，5G、大数据、云计算、人工智能等新技术层出不穷。面对老年用户的智能机使用及“扫码尴尬”，老年人和数字网络之间的鸿沟越来越引发关注。近日，重庆市九龙坡区西彭镇城西家园社区开展了“智慧助老”专项行动，帮助更多老年人跨越“数字鸿沟”、融入智能机时代。

城西家园社区工作人员手把手教社区老年居民使用智能手机，围绕最基本、最常用、与生活最贴切的一些操作技巧，特别针对使用微信、阅读新闻、在线挂号、在线购物等内容进行讲解，在手把手的操作与面对面的沟通中，最大限度帮助老人们享受到信息化时代带来的便利。

“以前没有自己的微信，卖点小菜都是用的隔壁摊位的收款码，每天都麻烦他们。现在好了，工作人员教我开通了微信，学会了怎么使用，以后就不用再麻烦他们了！”现场参与培训的张婆婆满脸笑容地说。

除了手机软件的基础使用，老人们还学习到了抢红包、发红包、看公众号等微信的使用方法，方便他们能和家人、朋友进行更便捷的沟通互动。老人们现场互相交流心得，学习氛围浓厚， 在遇到困难时积极向现场的工作人员们请教，“智慧助老”智能手机培训活动深受广大老年朋友们的欢迎。