华龙网新重庆客户端11月19日17时讯（记者 李佳妮）在重庆高新区虎溪街道虎兴社区，说到“程倩”这两个字，很多人不知道是谁，但一说到“社区那个妹儿”，居民们便再熟悉不过了。

因频繁在小区走动，居民都叫程倩“社区那个妹儿”。

程倩也乐于接受这个称呼，只要碰到居民都会厚着脸皮搭讪，“人口普查您做了吗？”

这句话几乎成了她的口头禅，程倩笑称自己入了魔。也就是这句漫不经心的话，让她在和居民拉家常的过程中便做完了人口普查。

打错时战 逢人便问“您人口普查了吗” 

程倩是虎兴社区的一名工作人员，身兼普查员、普查指导员的她要负责羲城篮湾小区4栋楼，近800多户人家的入户登记工作。

为了不拖进度，全国第七次人口普查居民信息登记工作启动以来，程倩便开启了“5+2”“白+黑”的工作模式，一到下午，便穿上黄马甲，戴上普查员证件，在居民楼里转悠。

下午6点到晚上9点是程倩最忙的时候，这个时间段，上班的人陆续回家，她要趁着时间差，见缝插针找住户。

针对不理解，拒绝回答任何问题的居民，程倩有自己的一套工作方法——要么借助社区物业与住户联系，要么提前打电话与户主约定时间，或者在上门时及时出示证件。

当然，不理解的居民是少数，入户时，程倩时常也会遇到一些让其很暖心的老居民。

8月初的一个下午，程倩连续敲了2户人家都无人应答，在敲第3户时，终于有位老人开了门。

当得知她是人口普查员，老人格外开心，拉着她进门，“我天天都在等你来，还怕你走过了，去小区门卫那都问了好几次。”

听到老人专门等自己上门，程倩很感动，但为了不耽搁更多居民的时间，程倩吸取经验，入户前，会先到小区门岗那里给保安说今天自己会走哪栋楼，大概走完哪些楼层，物业也会把相关情况同步到小区业主群里。

“通过这种方式，居民可以随时了解我的工作进度，避免了‘突然’入户的唐突。” 有时在小区或者电梯碰到居民，程倩也会厚着脸皮问其“做人口普查没？” 

这句话几乎成了她的口头禅，程倩笑称自己入了魔。

每天往返于各楼栋间，很多居民都认识了她。为了尽快融入群众，程倩在居民拉家常的过程中也会向其寻求帮助，让其帮忙在小区宣传人口普查。

就是这种“笨方法”，程倩工作开展得得心应手，遇到“刁难”的群众也就更少了。

数灯扫楼 凭着倔劲儿完成登记

入户难的问题解决了，可社区人口多，普查员少，时间紧、任务重，想要按时按点完成第一阶段普查工作，就得提高效率。

小区有些住户搬走了，有的长期没回家，“敲空门”时有遇到。有些住户如果白天没在家，程倩就晚上入户，一次不行就去两次、三次，直到入户普查成功，有时为了一户人家，陈倩得跑七八次路。

为了尽快收集到准确数据，程倩自己想了个妙招：天黑时，就抬头看负责调查摸底的楼层有没有亮起灯。亮着灯的住户，就记录下来，这样上楼排查更有目标，也减少了“敲空门”的情况。

如果家中无人，程倩会在门上贴上通知单，并留下联系方式，希望住户看到后能主动联系，预约下次上门时间。

一天下来，说话太多嗓子痛，加上不间断敲门，经常手指通红，家人心疼她，担心身体负荷不了，劝她不要“太认真”，但程倩很“倔”总是不听劝。

其实早在2014年，程倩就因一次做社区做宣传，脚被扭伤留下了后遗症，医生建议她不要长时间走路。2018年，创文宣传时，程倩又因走路时间太长脚伤复发，当时她脚缠绷带完成了宣传工作。

为了避免类似情况发生，这次人口普查工作，入户前，程倩会特意穿上软底的鞋子。程倩笑言，“这段时间脚还比较争气，不痛。”

谈及入户遇到的困难，程倩坦言，身体上的困难都是小事，只要居民能理解，再大的困难都能化解。

有时工作到晚上九十点钟，在没有月光的夜晚，路灯下，凉凳上，车前盖……随处都可以成为她的“办公桌”。正是凭借着这股倔劲儿，程倩独自完成了800多户居民的入户登记工作。

获得理解 居民让其待原地“不让上楼”

当问及入户登记的诀窍，程倩回答了两个字：真诚。

程倩回忆，第一次户籍排查时，有一户居民是两个80多岁的老人，听力不是很好，加上老人比较警惕，始终不愿意开门。她在门外站了10来分钟，周旋多次，老人才不紧不慢打开门，完成信息登记，花了将近半个小时。

第二次摸底调查，程倩给老人准备了普查小礼物，加上有第一次的经验，用较短时间便完成了登记工作。

第三次正式入户登记时，老人提听到程倩的声音，立马开了门，热情地拉着她进屋坐。

正是因为她的真诚，化解了和居民的隔阂如今小区很多居民都认识程倩，每当看到她都会说，“社区那个妹儿又来了。” 

有天晚上，程倩走到一栋楼下时，几位老人正在楼下拉家常。程倩见状，借此机会上前搭讪，询问其做人口普查没。

“终于等到你了，你就在这等着不动，我们上去把户口本拿下来。” 老人们看到她来回跑心疼她，不让她上楼，主动提出把户口本拿下来。

这件小事让程倩格外感动，虽然居民们不知道她的名字，但只要提到 “社区那个妹儿”，居民们都知道是她。

在采访中最后，程倩告诉华龙网-新重庆客户端记者，“虽然人口普查的工作很辛苦，但是能够顺利地完成工作，为第七次全国人口普查贡献出一份力量，自己很开心，希望下一个10年，还能有机会继续参加。”